Изучение рекламируемого продукта
Продавец, который пользуется сам своим товаром, знает, как эффективно представить и продать этот продукт. Многие корпорации пытаются стимулировать своих продажников тестировать и изучать продукцию. Это позволяет добиться максимального взаимодействия между специалистом по продажам и товаром. Если он станет его приверженцем, он сможет донести до потребителя всю полезность продукции и увеличить товарооборот.
Взаимодействие интернет-маркетолога с рекламируемым продуктом
Специалист по контекстной рекламе тоже должен быть знаком с рекламируемым продуктом. Если у него есть опыт взаимодействия с этим товаром, он сможет подобрать нужные ключевые слова и цепляющие заголовки.
Настраивать рекламную кампанию со слов клиента — сложно, непрактично и малоэффективно. Рекламодатель будет преподносить свою продукцию в лучшем свете, замалчивать о недостатках и каких-то нюансах. Кроме этого, у него глаз замылен, ведь он функционирует только в своей отрасли.
Серьезная проблема заключается в том, что специалисты по контекстной рекламе в интернет-агентствах настолько загружены, что не имеют желания и времени на изучение рекламируемого продукта. Кроме этого, между клиентом и исполнителем предусмотрено еще одно звено — аккаунт-менеджер. То есть, прямой контакт между игроками контекстной рекламы отсутствует. Информация передается не всегда в адекватном формате, несмотря на богатый жизненный опыт специалиста.
Решение проблемы
Из-за ряда объективных причин не всегда возможно прямое изучение рекламируемого продукта. Финансовые инструменты для b2b сектора, масштабное промышленное оборудование, товары, которые не соотносятся с возрастной категорией, полом, локацией — специалист по контекстной рекламе не сможет изучить их даже при большом желании. В этом случае надо хотя бы теоретически ознакомиться с тем, что вы собираетесь рекламировать.
На более глобальном уровне необходимо изучить поведенческую модель клиента. Это поможет сформировать правильную стратегию и понять, в каком направлении двигаться, на что расставлять приоритеты.
Исследование потенциальных клиентов — тема сложная, с ней надо разбираться отдельно. Но сбор этой информации поможет интернет-маркетологу создать эффективную рекламную кампанию без непосредственного взаимодействия с товаром рекламодателя.