17 consejos para comprobar el tráfico de un sitio web

¿Quieres que tu tienda en línea o sitio de e-commerce tenga un alto índice de conversión, verdad? Sin embargo, no muchos se toman el tiempo para comprobar y analizar las estadísticas de tráfico de su sitio web.

¿Cómo puedo comprobar el tráfico de mi sitio web? Aprende cómo hacerlo, compara el tráfico entre sitios, verifica la popularidad de tu página y mucho más.

Este artículo te ayudará a entender cómo ver y estimar el tráfico de tu sitio web y las páginas de tus competidores.

Herramientas y métricas clave para comprobar el tráfico de un sitio web

Monitorear el tráfico de tu sitio web es esencial para entender a tu audiencia y mejorar tu presencia en línea. Hay varias herramientas y métricas a considerar al evaluar el tráfico web. Esta guía te proporciona criterios clave y herramientas para comprobar el tráfico de tu sitio de manera efectiva.

Criterios	Nivel de Importancia	Indicadores de Ejemplo
Google Analytics	Alto	Datos completos de tráfico, comportamiento del usuario, estadísticas en tiempo real
Visitantes Únicos	Alto	Número de usuarios distintos que visitan tu sitio
Páginas Vistas	Alto	Número total de páginas vistas
Fuentes de Tráfico	Alto	Desglose de orígenes de tráfico (orgánico, directo, referencia, social)
Duración Media de la Sesión	Medio	Tiempo promedio que los usuarios pasan en tu sitio
Tasa de Rebote	Medio	Porcentaje de visitantes que abandonan después de ver una página
Tasa de Conversión	Alto	Porcentaje de visitantes que completan acciones deseadas (por ejemplo, compras)
Tráfico Móvil vs. Escritorio	Medio	Comparación de tráfico desde dispositivos móviles y computadoras de escritorio
Mapas de Calor	Medio	Representación visual de las interacciones de usuarios en tu sitio
Rendimiento SEO	Alto	Posicionamiento en búsquedas orgánicas, rendimiento de palabras clave

Comprobar regularmente el tráfico de tu sitio web usando herramientas como Google Analytics y enfocándote en métricas clave como visitantes únicos, fuentes de tráfico y tasas de conversión es crucial para optimizar tu sitio. Entender estas métricas te ayuda a tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia del usuario y alcanzar tus objetivos de negocio.

1. Errores en el posicionamiento del contenido

Usando las estadísticas de tráfico del sitio web, puedes obtener información sobre:

• Número total de visitantes del sitio web
• Todas las acciones que los visitantes completan en el sitio web
• El rendimiento de tu sitio web
• Resultados de la optimización y promoción del sitio web

Una correcta estimación y análisis de estos datos te ayudará a encontrar problemas en tu estrategia de promoción y hacerla más efectiva. Independientemente del tipo de recurso web—una tienda en línea o una simple página de aterrizaje—debes analizar continuamente su tráfico.

2. ¿Por Qué Necesito Analizar las Estadísticas de Tráfico del Sitio Web?

Ya sea que analices el tráfico del sitio web de forma gratuita o utilices herramientas de pago para comprobar el tráfico del sitio, obtienes información valiosa para la optimización del sitio.

El análisis del tráfico del sitio web y la verificación del tráfico de dominio pueden responder las siguientes preguntas:

1. ¿Qué porcentaje de la audiencia objetivo visita tu sitio (del tráfico total)? Comprobar la popularidad del sitio es esencial para medir la parte de clientes potenciales que se convierten. Puedes ver si tus esfuerzos de marketing están dando resultados al comprobar el recuento de visitantes del sitio web y monitorearlo con el tiempo.
2. ¿Qué fuente de tráfico genera el mayor número de visitantes objetivo y conversiones? Si te preguntas «¿cómo comprobar el tráfico de mi sitio web?», analiza diferentes canales de tráfico. De esta manera, sabrás en qué canales enfocarte.
3. ¿Cuánto tiempo pasan los usuarios en el sitio y cuántas páginas ven? Esta información sobre el tráfico del sitio web ayuda a evaluar la calidad del tráfico y el comportamiento del usuario en tu sitio web.
4. ¿Qué debemos hacer a continuación (y qué debemos corregir) para alcanzar los objetivos establecidos?

Una vez que analices las estadísticas de tráfico, comprenderás mejor a tus visitantes y sus patrones de comportamiento.

3. Indicadores Clave de las Estadísticas de Tráfico del Sitio Web

El tráfico del sitio web se mide utilizando los siguientes indicadores principales:

1. Sesiones. El número de visitas al sitio web durante un período seleccionado. Una sesión es una visita al sitio web completada por cualquier usuario. La sesión termina si el usuario abandona el sitio web o permanece inactivo durante unos 30 minutos. Por lo tanto, cuantas más sesiones tengas, más efectiva es tu estrategia de promoción.
2. Páginas/Sesión. Este indicador refleja la profundidad de visita de un sitio web. Puedes aprender cuántas páginas ven los usuarios durante una sesión. Un gran número de páginas significa que tu recurso web es interesante, útil y conveniente.
3. Duración Media de la Sesión. La duración de una sesión se calcula como el número promedio. Cuanto más tiempo permanezcan los usuarios en tu sitio web, mejor será su ranking en búsquedas.
4. Usuarios. El número de usuarios únicos que han visitado el sitio web durante un período seleccionado. No confundas el número de sesiones con el número de usuarios. Las sesiones muestran cuántas veces todos los usuarios han navegado por tu sitio web. Como resultado, el número…
5. Tasa de Rebote: El porcentaje de usuarios que abandonan el sitio web en menos de 15 segundos después de visitarlo. Las altas tasas de rebote muestran que el recurso web no satisface las necesidades de los visitantes y que llegaron allí por accidente.
6. Canales. Estas son las fuentes de tráfico de usuarios. Nueve tipos de tales canales se describirán en detalle a continuación.
7. Dispositivos. Las métricas que segmentan a los usuarios por tipo de dispositivo (PC, tableta, smartphone).
8. Posición Media. El indicador refleja la posición del sitio web en los resultados de búsqueda.
9. CTR: La relación de impresiones al número de clics en tu página en los resultados de búsqueda. Cuanto mayor sea tu CTR, más efectiva será tu estrategia de promoción del sitio web.
10. Clics. Estos datos muestran cómo los visitantes interactúan con diferentes elementos en las páginas de tu sitio web. Analiza los clics en la página para ver qué funciones se ignoran y arréglalas para mejorar la usabilidad de tu sitio web.
11. Mapa de Desplazamiento. Esta información te permite analizar la profundidad de desplazamiento en tu sitio web. Así, puedes asegurarte de que la información más importante sea visible.

No es una lista exhaustiva de todos los indicadores que miden el tráfico de usuarios. Sin embargo, puedes seleccionar y rastrear métricas adicionales después de analizar un sitio web.

4. Comprobación del Tráfico del Sitio Web: Herramientas Gratuitas vs. Premium

Ahora que sabes cómo ver el tráfico de un sitio web y dónde comprobar el tráfico del sitio, es hora de elegir una herramienta. La elección entre una opción gratuita o de pago es crítica.

Las soluciones gratuitas comprueban el tráfico de un sitio con limitaciones. Verifican las estadísticas del sitio en línea y registran las interacciones principales, como el número de visitantes del sitio web o los canales. Dicho software es adecuado para investigaciones rápidas o para entender cómo ver el tráfico de un sitio web con una herramienta antes de comprar su suscripción más avanzada.

Las soluciones de pago admiten una funcionalidad más amplia, incluido el análisis de tráfico de sitios web de la competencia, datos detallados sobre los visitantes del sitio web, comportamiento del cliente, etc. También proporcionan informes después de medir el tráfico del sitio y comprobar los hits del sitio web. Deberías usarlos para análisis y optimización exhaustivos.

5. Herramientas para Comprobar y Analizar las Estadísticas de Tráfico del Sitio Web

¿Cómo compruebas el tráfico de un sitio web y el tráfico en el sitio web de un competidor? Para analizar los indicadores mencionados del tráfico del sitio web, usaremos los siguientes servicios:

1. Google Analytics es imprescindible para cualquier recurso web. Este servicio gratuito tiene casi todo lo que necesitas para promocionar y optimizar un sitio web. Si aún no lo has instalado, aquí hay un enlace a un manual del equipo de Google Analytics.
2. Yandex.Metrica es otra herramienta de análisis útil. Este análogo de Google Analytics recopila y analiza datos del motor de búsqueda Yandex. Sin embargo, dado que Google Search es mucho más popular, analizaremos el tráfico usando Google Analytics en este artículo.
3. Search Console es un servicio gratuito proporcionado por Google que te permite analizar el SEO y el rendimiento del sitio web. Sigue este enlace para un manual de instalación detallado.
4. Plerdy es una plataforma que ayuda a mejorar la experiencia de usuario del sitio web y aumentar las conversiones. Incluye herramientas como un mapa de calor de clics, formularios PopUp y alertas SEO. Con más de 80 funciones y capacidades para los especialistas en marketing en línea, el script de Plerdy tarda menos de 30 segundos en instalarse. Sigue el enlace para aprender cómo instalar Plerdy.

Vamos a revisar cada indicador basado en el ejemplo de una tienda en línea de equipos de viaje. Hemos seleccionado el período del 1 al 30 de abril para un análisis más detallado y profundo. Por lo tanto, todos los datos proporcionados están relacionados con este período.

6. Análisis de Indicadores de Tráfico del Sitio Web: Sesiones, Usuarios, Páginas/Sesión, Duración Media de la Sesión, Tasa de Rebote

Para comprobar estos indicadores, inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics y haz clic en Audiencia > Visión general.

Aquí están Sesiones, Usuarios, Páginas/Sesión, Duración Media de la Sesión y Tasa de Rebote para nuestra tienda en línea en abril.

Basándonos en los datos de abril del pantallazo, podemos saber que:

1. El sitio web es popular, con 148,933 sesiones de usuario por mes.
2. El número de sesiones supera el número de usuarios en un 20%. Esto significa que el 20% de los usuarios pueden haber visitado la tienda en línea dos veces (o más).
3. El número promedio de páginas por sesión es 1.29. Por lo tanto, podemos asumir que los usuarios proceden a la página de pago después de visitar una página de producto.
4. La tasa de rebote para este tipo de tienda en línea es relativamente alta (82.52%). Sin embargo, solo el 17.48% de los visitantes permanecen en el sitio web por más de 15 segundos.
5. La duración de la sesión también es muy corta: solo 1 minuto y 11 segundos.

Esta información ya es suficiente para sacar las siguientes conclusiones:

1. La estrategia SEO desarrollada para la promoción del sitio web es exitosa ya que el 20% de los usuarios regresan para ver el contenido.
2. El problema clave es que los usuarios suelen abandonar el recurso muy rápido. Esto puede significar que su núcleo semántico no está distribuido correctamente entre las páginas.

Sigamos adelante. El siguiente indicador de tráfico del sitio web que analizaremos es los tipos de canales de tráfico.

7. Indicador de Tráfico del Sitio Web: Canales

Para analizar todos los canales de tráfico, abre Google Analytics y ve a la sección Adquisición > Todo el Tráfico > Canales.

Aquí está el desglose de canales de tráfico para el sitio web analizado.

Esta tienda obtiene tráfico de ocho fuentes:

1. Orgánico. Resultados de búsqueda.
2. Directo. Visitas directas y deliberadas al sitio web.
3. Referencias. Transiciones al sitio web a través de enlaces a recursos de terceros.
4. Búsqueda Pagada. Transiciones a través de anuncios en Google.
5. Social. Transiciones a través de redes sociales.
6. Email. Transiciones a través de boletines de correo electrónico corporativos.
7. Display. Transiciones a través de anuncios de banner configurados en Google Ads.
8. Otros. Tráfico que Google Analytics no pudo reconocer.

Como puedes ver, nuestra tienda en línea recibe la mayor parte de visitantes de los resultados de búsqueda. Esto significa que sus propietarios se han preocupado por su optimización para motores de búsqueda.

Este pantallazo incluye otros indicadores para cada fuente de correo y la lista de fuentes de correo. Por lo tanto, puedes comparar y analizar estas tasas para entender qué fuente de tráfico es la más efectiva y qué canal puedes ignorar.

En este caso, la búsqueda orgánica produce los mejores resultados, mientras que el correo electrónico es improductivo.

8. Indicador de Tráfico del Sitio Web: Dispositivos

Este indicador es crítico para un análisis de tráfico web de calidad. Debes saber qué dispositivos usan tus visitantes para hacer que el recurso sea conveniente y sencillo.

Aquí están las estadísticas por tipo de dispositivo para la tienda en línea de equipos de viaje:

La mayoría de los visitantes navegan por la tienda en línea en dispositivos móviles. Por lo tanto, si tu sitio web no está optimizado para smartphones, pierdes una impresionante cantidad de usuarios.

9. Análisis de Estadísticas del Sitio Web: Posición Media

Dicho análisis es necesario si realizas o planeas realizar optimización para motores de búsqueda de tu sitio web. Este tipo de datos refleja el ranking real en los motores de búsqueda.

Para ver la posición del sitio web para palabras clave, ve a Google Search Console > pestaña Rendimiento.

En abril, la posición media de la tienda en línea analizada fue 27.7.

Este no es el mejor ranking en búsquedas. Sin embargo, no te deprimas. Este indicador es solo una tasa promedio para todas las palabras clave en todas las páginas del sitio web. Como nunca puedes estar en la cima para todas las búsquedas, es mejor comprobar tu ranking por página. Tales números reflejarán la situación real en tu sitio web.

Para ver las estadísticas de una página separada, haz clic en + NUEVO > Página:

10. Análisis de Estadísticas del Sitio Web: CTR

El CTR (Click-through rate) es un indicador importante del rendimiento del sitio web. Debes analizarlo para todo el sitio web y cada página o categoría.

Nuestra tienda en línea de equipos de viaje tuvo un CTR promedio de 4% durante el período analizado.

No hay un valor fijo o ideal para un CTR. Debes tomar medidas regularmente para aumentarlo. Para lograr un mejor resultado, intenta mejorar los Títulos y Descripciones de las páginas y ampliar continuamente tu núcleo semántico.

11. Análisis de Estadísticas del Sitio Web: Clics

Para este análisis, debes usar una herramienta de análisis ofrecida por Plerdy. Es fácil de instalar y proporciona información valiosa sobre el rendimiento del sitio web. Por ejemplo, para averiguar cuántos clics hacen los usuarios en los elementos del sitio web, completa los siguientes pasos:

1. Ve a tu cuenta Análisis UX > Mapas de Calor.
2. Selecciona el mes deseado o hoy en el calendario.
3. A continuación, sigue el enlace en la tabla debajo de este informe.
4. La página mostrará el número de clics en cada elemento.

Esta información te permite entender qué mejorar y qué elementos eliminar.

12. Análisis de Estadísticas del Sitio Web: Mapa de Desplazamiento

Aparte del análisis de clics, Plerdy también registra los patrones de desplazamiento en tu sitio web.

Para analizar la profundidad de desplazamiento de las páginas, debes seguir los siguientes pasos:

1. 1. Primero, ve a la página que deseas analizar.
   2. Presiona Ctrl + Alt + H para abrir el panel de Plerdy.
   3. Selecciona el período que planeas analizar y activa el mapa de desplazamiento.

Verás un porcentaje de usuarios que han desplazado hasta un cierto punto en la página, dividido en varias secciones para mostrar la profundidad de desplazamiento.

Esto te permite optimizar la longitud de las páginas del sitio web y agregar información en los lugares más llamativos.

13. Comparación de Estadísticas con el Período Anterior

Recuerda que los indicadores de rendimiento del sitio web cambian continuamente y dependen de varios factores. Por lo tanto, para obtener una imagen más clara, realiza una comparación antes y después.

Debes usar Google Analytics y las siguientes configuraciones para realizar tal análisis.

Selecciona fechas y compáralas con el período anterior. Ten en cuenta que los dos meses elegidos deben tener días iguales y comenzar/terminar el mismo día. Para nuestro análisis, seleccionamos 30 días. Por lo tanto, el primer día es lunes y el último es martes.

El análisis muestra los siguientes resultados:

El pantallazo muestra claramente que las medidas tomadas en abril no fueron prácticas e incluso contraproducentes. Sin embargo, puedes confiar en dichos datos para ajustar o cambiar tu estrategia de desarrollo del sitio web.

También debes conocer a tus competidores para mejorar tu enfoque actual de promoción del sitio web o implementar uno nuevo. Por lo tanto, recuerda monitorear y analizar su tráfico regularmente.

14. Análisis de Tráfico de Competidores

Realiza un análisis detallado de sus estadísticas de tráfico para ver cómo los competidores manejan sus negocios en línea y qué métodos utilizan.

Plan para recopilar información sobre los sitios web de los competidores:

1. Encuentra a tus principales competidores en línea.
2. Selecciona de 3 a 6 competidores principales.
3. Analiza el tráfico del sitio web de cada competidor.

15. Encuentra a Tus Principales Competidores en Línea

Si ya puedes responder a esta pregunta, es muy probable que te estés engañando. Tus competidores offline no siempre son aquellos con los que compites en línea.

¿Cómo entender con quién compites en la web? Primero, ve a Google y busca palabras clave para tu negocio individualmente. Esto te dará una idea general de los sitios web que componen tu nicho de negocio.

Aún así, este enfoque consume bastante tiempo y esfuerzo. Por lo tanto, puedes probar servicios en línea especiales que pueden automatizar completamente la búsqueda y análisis de competidores, como Serpstat.

16. Selecciona de 3 a 6 Competidores Principales

Elige varios competidores relevantes. No se recomienda incluir demasiados recursos web en el análisis. Cada competidor puede usar un enfoque diferente y aún así obtener los mejores resultados. Si eres un novato, cuanto más competidores analices, más probable es que te confundas y elijas el método equivocado.

17. Analiza el Tráfico del Sitio Web de Cada Competidor

Hay varias maneras de recopilar y analizar los datos sobre el tráfico de competidores:

• Página de Anuncios del Sitio Web. Tales páginas están a menudo disponibles en sitios web de medios de comunicación. Sin embargo, otros recursos a veces publican sus estadísticas. Sin embargo, debes recordar que dicha información puede estar desactualizada o ser inexacta.
• Solicitar las estadísticas directamente al propietario del sitio web. Puedes dirigirte a la empresa y pedirles un informe sobre el tráfico de su sitio web. Este método puede ser efectivo si contactas con un sitio web de noticias o deseas convertirte en socio o patrocinador.
• Usar servicios. Discutiremos este enfoque en más detalle.

Para comprobar y analizar las estadísticas de tráfico del sitio web de tus competidores, utiliza los siguientes servicios:

1. Serpstat
2. SimilarWeb
3. Ahrefs

Serpstat es un servicio multifuncional que te permite aprender más sobre tus competidores. Es una excelente solución para un análisis en profundidad. Por ejemplo, con Serpstat, puedes ver qué palabras clave utiliza otro sitio web para la promoción, comprobar su ranking, anuncios contextuales, etc.

SimilarWeb es un servicio en línea que analiza las estadísticas de cualquier sitio web. Solo tienes que seguir varios pasos:

• Abre SimilarWeb.
• Ingresa la URL de un competidor en el campo correspondiente.
• Analiza los resultados.

Aparte del tráfico total del sitio web analizado, este servicio también muestra las fuentes de tráfico.

Debes tener en cuenta que la información en este servicio no es 100% precisa. Por lo general, los números proporcionados exceden las tasas reales en 2-3 veces.

Ahrefs es una herramienta en línea que puede ayudarte a aprender más sobre la construcción de enlaces de tus competidores (el proceso de aumentar la masa de enlaces) y la estrategia de contenido.

Percibe estos datos como una base que te ayudará a desarrollar un plan de acción para el futuro.

Conclusión

1. Una correcta estimación y análisis del tráfico del sitio web ayudará a encontrar problemas en tu estrategia de promoción y rendimiento del sitio web. Después de solucionarlos, los recursos funcionarán de manera más efectiva.
2. El análisis del tráfico del sitio web te permite determinar el porcentaje de tu audiencia objetivo que visita tu sitio, la fuente de tráfico más efectiva, la duración de la sesión y el número de páginas vistas por sesión.
3. Necesitarás Google Analytics y Search Console para analizar el tráfico de tu sitio web.
4. Compara los resultados actuales con el período anterior de igual duración.
5. Para comprobar y analizar las estadísticas en los sitios web de competidores, utiliza Serpstat, SimilarWeb y Ahrefs.
6. ¡Continúa leyendo nuestro blog y utiliza estos prácticos consejos para tu negocio!