Si vous voulez vraiment savoir ce que font vos visiteurs sur votre site, les cartes de thermique Plerdy et les fonctionnalités de Convivialité (Usability) sont vos meilleures alliées. Les cartes de thermique Plerdy montrent où les internautes cliquent, font défiler la page ou déplacent leur souris. Les outils de Convivialité de Plerdy transforment ensuite ces visuels en actions concrètes. Fini les suppositions sur le bouton qui fonctionne ou l’endroit où les utilisateurs abandonnent ; vous disposez désormais de données Plerdy claires pour vous guider.
Qu’est‑ce que les cartes de thermique et la Convivialité Plerdy ?
Les cartes de thermique Plerdy sont des superpositions colorées qui vous permettent de saisir d’un coup d’œil le comportement des visiteurs. La Convivialité signifie rendre votre site facile et agréable à utiliser. Avec Plerdy, vous obtenez les deux : des cartes de thermique détaillées et des informations de Convivialité approfondies. Ce duo vous aide à corriger rapidement les problèmes ; plus besoin d’heures d’analyse manuelle, les mises à jour en temps réel de Plerdy font le travail pour vous.
Au‑delà des simples cartes de clics, Plerdy propose le suivi de la profondeur de défilement et des mouvements du curseur, afin que vous compreniez non seulement où les utilisateurs cliquent, mais aussi jusqu’où ils font défiler et où se porte leur attention. Ces fonctionnalités de Convivialité s’adaptent automatiquement au contenu dynamique—menus, pop‑ups ou sliders—sans marquage manuel. Les données se rafraîchissent toutes les 10 minutes, vous offrant un retour instantané sur vos ajustements de mise en page. De plus, Plerdy intègre des analyses de formulaires pour révéler les points d’abandon et des cartes de thermique macro‑conversion pour identifier les éléments qui génèrent des achats. Tout cela renforce la Convivialité et transforme les données brutes en améliorations concrètes.
Types de cartes de thermique Plerdy
Plerdy propose trois modules principaux de cartes de thermique et de Convivialité :
- Cartes de clics pour les clics ou tapotements sur ordinateur et mobile.
- Cartes de défilement pour mesurer jusqu’où les utilisateurs descendent dans la page.
- Cartes de mouvements pour suivre les déplacements de la souris et déduire les zones d’intérêt.
Chaque carte de thermique Plerdy se charge en quelques minutes ; vous pouvez alors améliorer la Convivialité immédiatement.
Tableau comparatif des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Cartes de thermique & Convivialité Plerdy | Autres outils (Hotjar, Crazy Egg) |
|---|---|---|
| Mises à jour en temps réel | oui | souvent retardées de 1–2 heures |
| Vues de page illimitées | oui | plafond de 10 000 par mois |
| Carte de clics | suivi automatique de tous les clics et tapotements | configuration manuelle des balises |
| Carte de défilement | profondeur de défilement sur toute la page | limitée aux 75 % supérieurs |
| Carte de mouvements | gestes souris desktop et mobile | desktop uniquement |
| Analyse de formulaires | détection automatique des champs et abandons | configuration manuelle |
| RGPD & Confidentialité | anonymisation intégrée et gestion de l’opt‑out | l’utilisateur doit configurer les paramètres |
Principales stratégies Plerdy basées sur les cartes de thermique
- Déplacez votre bouton principal dans une zone chaude si les cartes de clics montrent peu d’interactions.
- Raccourcissez les formulaires lorsque 50 % des utilisateurs abandonnent au troisième champ.
- Ajoutez des ancres au milieu de la page si les cartes de défilement révèlent une forte chute.
- Modifiez l’emplacement des images quand les cartes de mouvements indiquent que les yeux des utilisateurs les ignorent.
- Utilisez les relecture de sessions Plerdy pour repérer les difficultés sur mobile.
Testez ces tactiques avec les cartes de thermique Plerdy et constatez des gains de convivialité spectaculaires.
Stratégies détaillées et exemples
1. Améliorer la Convivialité « Above the Fold »
Une petite boutique en ligne voyait seulement 15 % des visiteurs cliquer sur son lien d’inscription placé en bas d’une longue bannière. Les cartes de thermique Plerdy ont révélé que la zone de clic la plus chaude se trouvait au‑dessus du titre. En y déplaçant le lien, le taux de clics est passé à 38 %, soit 4 000 $ de ventes supplémentaires par mois. La convivialité a progressé et le taux de rebond a chuté de 48 % à 35 %.
2. Augmenter l’engagement sur le contenu
Sur un blog comptant 80 000 lecteurs mensuels, les cartes de défilement montraient que la plupart s’arrêtaient à 300 px. L’équipe a ajouté des intertitres clairs et une table des matières à 200 px. Le temps moyen passé est passé de 1 min 10 à 1 min 50. Les données de Convivialité Plerdy ont confirmé une hausse de 25 % du temps consacré aux articles clés.
3. Réduire l’abandon de formulaires
Un site de coaching utilisait Google Forms et subissait 45 % d’abandons sur le champ « Numéro de téléphone ». Les analyses de formulaires Plerdy ont mis en évidence la confusion à cet endroit. En rendant le champ facultatif et en ajoutant un infobulle, l’abandon est tombé à 22 %, augmentant les leads de 18 %.
4. Optimiser les cartes de thermique et la Convivialité mobile
Les cartes de thermique mobile montraient que les utilisateurs tapaient 600 fois par jour sur un carrousel d’images non interactif. Les enregistrements de sessions Plerdy ont confirmé la frustration. Après le passage à un slider balayable, les conversions mobiles ont grimpé de 7 %, soit environ 2 500 $ supplémentaires par mois.
5. Mener des A/B tests plus intelligents
Au lieu de deviner si le rouge ou le vert est meilleur, utilisez les cartes de thermique Plerdy pour trouver les zones à haute attention. Placez les deux boutons là dans un test fractionné. Un SaaS a réduit la durée du test de 35 % et économisé 1 000 $ en frais de développement, tout en améliorant ses scores de Convivialité.
Plerdy vs autres outils de cartes de thermique
La plupart des alternatives exigent une configuration manuelle ou limitent les données. Les cartes de thermique et la Convivialité Plerdy se distinguent grâce à :
- Automatisation : détection automatique des formulaires et des clics.
- Aucune limite : pages vues et sessions illimitées.
- Vitesse : données actualisées toutes les 10 minutes.
- Conformité RGPD : intégrée, sans effort supplémentaire.
Crazy Egg et Hotjar offrent des cartes basiques, mais les outils combinés Plerdy donnent une vue d’ensemble : vous savez non seulement où les utilisateurs cliquent, mais aussi pourquoi ils se bloquent.
Crédibilité, E‑E‑A‑T et preuves
Plerdy est certifié ISO et respecte le RGPD. Plus de 3 000 entreprises font confiance à ses cartes de thermique et outils de Convivialité pour analyser les comportements réels. Des experts comme Sarah Williams (auteure UX) et Mike Brown (certifié Google) recommandent Plerdy. Présenté dans Forbes et TechCrunch, Plerdy démontre un solide E‑E‑A‑T : expertise en analytique, autorité en UX et fiabilité grâce au focus sur la confidentialité des données. En moyenne, les clients constatent une hausse de 14 % des scores de Convivialité et économisent environ 20 heures d’analyse par mois.
Conclusion & prochaines étapes
Les cartes de thermique et la Convivialité forment le duo dynamique dont vous avez besoin. Les cartes de thermique Plerdy offrent des visuels clairs, tandis que les outils de Convivialité transforment ces insights en actions. Qu’il s’agisse de réorganiser des CTA ou d’affiner les parcours mobiles, Plerdy vous aide à optimiser chaque page. Prêt pour des données limpides, des résultats en temps réel et une meilleure expérience utilisateur ? Essayez gratuitement les cartes de thermique et la Convivialité Plerdy dès aujourd’hui et regardez vos conversions grimper.