Poznaj opinie klientów dzięki naszemu kompleksowemu rozwiązaniu informacji zwrotnej, obejmującemu ankiety NPS, CES i CSAT, dostosowane do optymalizacji doświadczeń użytkowników.
4.9/5
4.7/5
Obejrzyj wideo
Zaangażuj odwiedzających za pomocą intuicyjnych ankiet i otrzymuj wszechstronną analizę dzięki naszemu pakietowi narzędzi informacji zwrotnej, w tym NPS, CES i CSAT.
Bez względu na wielkość czy branżę, każda firma zasługuje na dostęp do najlepszej technologii, która pozwoli jej rosnąć i prosperować.
Nasz intuicyjny interfejs ułatwia integrację tych potężnych narzędzi na Twojej stronie, zwiększając strategię zbierania danych.
Nasz pakiet oferuje wszechstronne podejście do zbierania informacji, umożliwiając pomiar ogólnej lojalności klientów (NPS), wysiłku (CES) i poziomów zadowolenia (CSAT).
Zdobądź kompleksowe zrozumienie opinii klientów na temat kluczowych produktów i usług z naszym pakietem ankiet, w tym NPS, CES i CSAT. Łatwo przeprowadź kilka ankiet jednocześnie, aby zidentyfikować najskuteczniejsze strategie marketingowe. Plerdy zaleca prowadzenie ankiety na stronie internetowej dla tej samej grupy docelowej nie dłużej niż 30 dni. Następnie możesz monitorować zmiany w projektowaniu strony, które wprowadzasz, lub jak są odbierane nowe produkty/usługi.
Twórz unikalne ankiety, aby zebrać więcej informacji zwrotnych. Dzięki oprogramowaniu Plerdy, możesz łatwo zmieniać szczegóły ankiet, dodawać spersonalizowane pytania i automatycznie obliczać Net Promoter Score dla wyników w czasie rzeczywistym.
Wykorzystaj zaawansowane konfiguracje Plerdy dla NPS, CES i CSAT, aby strategicznie wyświetlać ankiety w optymalnym czasie, zapewniając zrównoważone i wartościowe zbieranie informacji zwrotnych. Oprogramowanie Plerdy może wyświetlać ankiety w zależności od działań odwiedzających na Twojej stronie. Przykład: ankiety NPS® pojawią się, gdy ktoś ma zamiar opuścić stronę, kliknął coś lub monitoruje przewijanie w górę itd.
Zrozumienie doświadczeń klientów jest kluczowe dla wzrostu biznesu. Nasz pakiet narzędzi oceny strony, w tym NPS, CES i CSAT, pomaga uzyskać kompleksowe informacje zwrotne na temat Twojej firmy, produktów, usług, strony internetowej i nie tylko.
Nasza innowacyjna platforma ankietowa jest specjalnie zaprojektowana do zbierania kluczowych informacji zwrotnych klientów za pomocą różnych metod, w tym ankiet NPS, CES i CSAT.
Nasz pakiet oferuje wszechstronne podejście do zbierania informacji zwrotnych, umożliwiając pomiar ogólnej lojalności klientów (NPS), wysiłku (CES) i poziomów zadowolenia (CSAT).
Po przeprowadzeniu ankiety NPS możesz podzielić respondentów na: Krytyków - użytkownicy, których oceny mieszczą się w zakresie od 1 do 6. Są znani również jako krytycy marki: autorzy negatywnych recenzji lub potencjalni klienci Twoich konkurentów. Neutralni - użytkownicy, których oceny to 7 lub 8. Są mniej prawdopodobni do generowania negatywnych recenzji. Jednakże nie ma gwarancji, że pozostaną Twoimi klientami w przyszłości. Mogą opuścić Twoją stronę zaraz po negatywnym doświadczeniu użytkownika. Promotorzy - ich oceny to 9 lub 10. Są lojalni wobec marki i długoterminowi klienci, którzy kochają i aktywnie korzystają z produktów firmy. Dzielą się również pozytywnymi opiniami.
Dzięki narzędziu do ankiety NPS® firmy Plerdy możesz dostosowywać i ulepszać swoją stronę bez spadku zaangażowania. Narzędzie Plerdy ułatwia to poprzez tworzenie ankiet, targetowanie konkretnych odwiedzających i zbieranie wartościowych informacji zwrotnych. Plerdy to sposób na bezproblemową optymalizację strony internetowej.
Ocena Modyfikacji Strony Internetowej. Zmiany w projektowaniu strony mogą znacząco wpływać na doświadczenia użytkowników i konwersje. Wykorzystaj kompleksowy pakiet narzędzi informacji zwrotnych Plerdy, w tym narzędzia NPS, CES i CSAT, aby ocenić reakcje użytkowników na aktualizacje strony. Podejście to pomaga zidentyfikować skuteczne zmiany i optymalizować stronę w sposób efektywny.
Odkryj, dlaczego klienci uwielbiają kompleksowe i intuicyjne narzędzia do optymalizacji stron internetowych Plerdy, jak wskazano na G2.com
Możliwość uzyskania informacji zwrotnej od użytkowników na temat tego, jak korzystają ze strony internetowej. Nagrania wideo, mapy cieplne i inne funkcje, które mogą pomóc w SEO i UX witryny.
Newaz C.
Dyrektor ds. marketingu Mały biznes
W oparciu o recenzje i opinie użytkowników, jedną z wyróżniających się cech Plerdy jest potężny zestaw narzędzi do optymalizacji stron internetowych. Użytkownicy doceniają wszechstronne możliwości oferowane przez Plerdy, w tym funkcje takie jak mapy cieplne, które zapewniają cenny wgląd w zachowanie użytkowników na stronach internetowych. Ponadto użytkownicy chwalą łatwość obsługi narzędzia i wyjątkową obsługę klienta zapewnianą przez zespół Plerdy. Czynniki te przyczyniają się do pozytywnego doświadczenia użytkownika i sprawiają, że Plerdy jest popularnym wyborem wśród właścicieli witryn.
Aivaras J.
MB Reklama Verslui
„To naprawdę wszechstronne narzędzie do analizy zachowań klientów i wiele przydatnych i łatwych w użyciu narzędzi, takich jak: mapy cieplne, głębokość przewijania, wybór tekstu, formularze recenzji, NPS i opinii, seo i wiele innych solidnych funkcji. Podoba mi się również przyjazny dla użytkownika interfejs użytkownika i integracja API.”
Murat D.
Mały biznes
300+ opinii na G2
Załóż konto Plerdy za darmo i podnieś swoją konwersję na wyższy poziom. Nie trac ani jednego klienta.
Content for UX designers, SEO specialists, and business owners
Zarejestruj się przez Google
