Hej! Z pewnością zauważyłeś, że odwiedzający nie spędzają dużo czasu na Twojej stronie. Możesz sądzić, że to treść jest nudna — ale szczerze mówiąc, zwykle to nawigacja jest równie myląca, jak instrukcja składania mebli z IKEA. Ale spokojnie, Plerdy może Ci w tym pomóc. Zanurzmy się więc w temat i sprawmy, aby nawigacja na Twojej stronie była bardziej płynna niż kiedykolwiek!
Dlaczego dobra nawigacja ma znaczenie dla Twojej strony?
Wyobraź sobie, że Twoja strona to supermarket. Czy klienci zostaliby, gdyby regały były w nieładzie, produkty porozrzucane wszędzie, a mleko trudne do znalezienia? Zdecydowanie nie! Zła nawigacja na stronie to jak nieuporządkowane półki. Wprowadza chaos i frustrację u odwiedzających. W rzeczywistości 88% użytkowników opuszcza stronę, jeśli nawigacja jest myląca. Tak, to ogromna liczba. Odwiedzający Twoją stronę są niecierpliwi. Chcą przejrzystych ścieżek, by szybko znaleźć to, czego szukają. Dobra nawigacja może pomóc Ci:
- Zwiększyć współczynniki konwersji (więcej pieniędzy w Twojej kieszeni!).
- Zmniejszyć wskaźnik odrzuceń (bo kto lubi tracić odwiedzających?).
- Uszczęśliwić użytkowników, dzięki czemu będą wracać (powracający klienci to najlepsi klienci!).
Nawigacja jest więc bardzo ważna. Zobaczmy, jak możesz łatwo ją usprawnić z Plerdy.
Jak korzystać z map cieplnych Plerdy, aby poprawić nawigację strony
Mapy cieplne to prawdopodobnie najfajniejsze narzędzie w ofercie Plerdy. Są kolorowe, wizualne i pokazują dokładnie, co robią Twoi odwiedzający na stronie. Naprawdę, mapy cieplne to Twój tajny szpieg!
Dzięki mapom cieplnym Plerdy możesz sprawdzić, które przyciski są faktycznie klikane, a które zupełnie ignorowane. Załóżmy, że Twój przycisk CTA znajduje się na dole strony, ale 80% użytkowników nigdy nie przewija wystarczająco daleko — mapa cieplna Plerdy wyraźnie to pokaże. Przenieś przycisk wyżej i obserwuj, jak wzrastają Twoje konwersje! Na przykład, sklep sprzedający sneakersy (takie jak Zappos) zwiększył współczynnik konwersji o 35% tylko przez przeniesienie przycisku „kup teraz” w miejsce najczęściej klikane przez użytkowników.
Mapy cieplne z Plerdy dostarczają Ci:
- Analizę kliknięć (abyś mógł zrozumieć, czego użytkownicy naprawdę oczekują).
- Analizę głębokości przewijania (wiesz dokładnie, jak daleko użytkownicy przewijają stronę).
- Dane w czasie rzeczywistym, umożliwiające natychmiastowe poprawki (bez zgadywania, tylko fakty).
Mapy cieplne Plerdy oferują również inne przydatne raporty, które pomagają uczynić nawigację Twojej strony bardziej przejrzystą i efektywną. Na przykład, raport dotyczący głębokości przewijania szybko pokazuje, jak daleko użytkownicy przewijają stronę, informując Cię, czy najważniejsze produkty lub treści nie są przypadkowo schowane. Analizując ruch kursora, odkryjesz miejsca, w których użytkownicy zatrzymują się — czasem kursor porusza się nerwowo bez klikania, a to jest sygnał, by przearanżować treści lub przyciski CTA. Raporty makrokonwersji pomagają ustalić, który element został kliknięty przez użytkownika tuż przed dokonaniem zakupu. Dodatkowo, dzięki analizie ecommerce w Plerdy możesz łatwo zauważyć, która część Twojej strony generuje największe przychody. W ten sposób nie musisz zgadywać — masz twarde dane, które pokazują, gdzie nawigacja wymaga poprawy. To jak posiadanie własnego detektywa, który znajduje wszystkie słabe punkty. Brzmi świetnie, prawda? Koniec z podejmowaniem decyzji na ślepo, tylko proste usprawnienia, które zwiększają konwersje!
Analiza lejkowa Plerdy dla lepszego przepływu użytkowników
Czy kiedykolwiek utknąłeś w korku przez wiele godzin? Denerwujące, prawda? Tak właśnie czują się odwiedzający na źle zaprojektowanym lejkowniku strony. Dzięki analizie lejkowej Plerdy możesz dokładnie zidentyfikować, gdzie użytkownicy rezygnują i dlaczego.
Wyobraź sobie, że prowadzisz sklep internetowy z odzieżą. Użytkownicy wchodzą, przeglądają produkty, dodają je do koszyka, ale nagle opuszczają stronę przy kasie. Dzięki analizie lejkowej Plerdy szybko zauważysz, że być może Twoja strona płatności zawiera zbyt wiele niepotrzebnych pól (nikt nie lubi wypełniać nieskończonych formularzy!). Uprość ją, usuń zbędne pola, a użytkownicy przestaną uciekać.
Narzędzia lejkowe Plerdy pomogą Ci:
- Wykryć wąskie gardła w nawigacji (dlaczego użytkownicy się gubią).
- Natychmiast testować zmiany (rozwiązuj problemy na bieżąco, nie dopiero w przyszłym miesiącu).
- Zwiększyć sprzedaż (ponieważ zadowoleni użytkownicy wydają więcej pieniędzy!).
Firmy takie jak Booking zoptymalizowały proces rezerwacji o 25% tylko poprzez usprawnienie lejka zakupowego. I Ty też możesz!
Zastanawiałeś się kiedyś, jak dokładnie Twoi klienci poruszają się między stronami? Dzięki analizie lejkowej Plerdy możesz łatwo ustawić krok po kroku lejek, aby wyraźnie zobaczyć ścieżkę użytkownika. Najpierw wybierz stronę docelową — zazwyczaj pierwszą stronę, na którą trafiają użytkownicy z Twoich kanałów marketingowych. Następnie dodaj kolejne logiczne strony, przez które powinni przejść, takie jak lista produktów czy strony kasy. Zakończ potwierdzeniem, na przykład „Dziękujemy!”. Analiza lejkowa Plerdy natychmiast pokaże, czy użytkownicy pomijają jakiś krok lub całkowicie rezygnują, co oznacza, że nawigacja może być niejasna lub myląca. Teraz dokładnie wiesz, gdzie należy wprowadzić poprawki, aby zwiększyć konwersje i zadowolenie klientów!
Nagrywanie sesji – zobacz swoją stronę oczami odwiedzających
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, co naprawdę robią użytkownicy na Twojej stronie? Dzięki narzędziu do odtwarzania sesji Plerdy możesz dosłownie obserwować każdy ich ruch. Niesamowite? Może trochę, ale bardzo przydatne!
Odtwarzanie sesji pokazuje rzeczywiste sesje użytkowników, dzięki czemu zauważysz, kiedy odwiedzający się wahają lub są zdezorientowani. Na przykład, wyobraź sobie, że sprzedajesz subskrypcje online, a klienci nerwowo przesuwają myszką nad mylącym cennikiem — być może czas, aby go uprościć. Amazon zrobił to kiedyś i zgadnij co? Zwiększyli liczbę rejestracji o niemal 20%.
Funkcje odtwarzania sesji Plerdy pozwalają zobaczyć:
- Jak użytkownicy naprawdę wchodzą w interakcje z elementami nawigacyjnymi (menu, przyciski, linki).
- Gdzie dochodzi do zamieszania (np. przy skomplikowanych menu, których nikt nie rozumie).
- Proste sposoby na uproszczenie nawigacji i uczynienie jej intuicyjną (zadowolony użytkownik = więcej pieniędzy!).
Odtwarzanie sesji Plerdy dodatkowo upraszcza analizę nawigacji strony, umożliwiając łatwe sortowanie nagrań według mikrocelów, na przykład kliknięć „Dodaj do koszyka”. Szybko dowiesz się, dlaczego niektórzy użytkownicy porzucają proces zakupowy na wczesnym etapie lub dlaczego wielokrotnie wahają się przy niektórych elementach nawigacyjnych. Z Plerdy możesz także zintegrować identyfikatory użytkowników z Twojego systemu CRM, aby dokładnie śledzić indywidualne ścieżki klientów. Nie zapomnij — inteligentne ustawienia prywatności Plerdy maskują wrażliwe pola, ale jeśli potrzebujesz śledzić konkretne pola, na przykład pola wyszukiwania, konfiguracja jest bardzo prosta. Dzięki temu nawigacja pozostaje intuicyjna i efektywna, zachęcając użytkowników do płynnego przechodzenia przez ścieżki konwersji na Twojej stronie.
Rozsądne korzystanie z pop-upów (nie, nie zawsze są irytujące!)
Pop-upy mają złą reputację, ale jeśli są używane właściwie, są jak magiczna różdżka. Dzięki oprogramowaniu pop-up Plerdy możesz delikatnie prowadzić użytkowników przez stronę, utrzymując ich zaangażowanie i kierując dokładnie tam, gdzie chcesz.
Pomyśl o odwiedzającym, który spędził 2 minuty na czytaniu artykułu o narzędziach ogrodniczych. Pomocny pop-up sugerujący powiązane produkty wraz z kuponem rabatowym 10% może łatwo przemienić zwykłego czytelnika w zadowolonego klienta. I nie martw się — pop-upy Plerdy są inteligentne; pojawiają się tylko wtedy, gdy są naprawdę potrzebne.
Na przykład, firmy takie jak Shopify umiejętnie wykorzystują pop-upy, aby odzyskać około 15% porzuconych koszyków. Dlatego nie lekceważ pop-upów. To mali pomocnicy Twojej strony!
Pop-upy Plerdy mogą znacząco poprawić nawigację strony oraz zwiększyć zaangażowanie. Dzięki pop-upom do generowania leadów łatwo zbierzesz adresy e-mail odwiedzających w zamian za coś wartościowego — przydatną listę kontrolną, przewodnik czy rabat. Promocyjne pop-upy prezentują użytkownikom ekscytujące oferty lub specjalne promocje, które mogliby przegapić, zwiększając sprzedaż i zadowolenie klientów. Pop-upy z ankietami pomogą Ci szybko zidentyfikować problemy z nawigacją lub użytecznością bezpośrednio od samych użytkowników. Natychmiast zobaczysz, gdzie Twoja strona może frustrować odwiedzających. I nie zapomnij o pop-upach angażujących — możesz dodać krótkie, angażujące filmy, aby zapowiedzieć webinaria lub premiery produktów, dodając osobisty akcent, który uwielbiają użytkownicy. Formularze niestandardowe pozwalają zaprojektować dokładnie te pola, które są Ci potrzebne, idealne do zbierania specyficznych informacji o użytkownikach.
Szybkie wskazówki, aby natychmiast poprawić nawigację strony przy użyciu Plerdy:
- Uprość menu: Korzystaj z map cieplnych, aby zobaczyć, które elementy menu są rzadko klikane, i usuń je.
- Napraw zepsute linki: Narzędzie SEO Checker Plerdy szybko wykrywa linki nawigacyjne prowadzące donikąd.
- Personalizuj: Używaj pop-upów opartych na zachowaniu użytkownika (jeśli spędzają więcej czasu, zaoferuj im rabat!).
- Testuj A/B: Narzędzie A/B Testing Plerdy pomaga zobaczyć, które elementy nawigacyjne poprawiają przepływ użytkowników.
Nawet niewielkie zmiany mogą poprawić doświadczenie użytkowników nawet o 50%. Niezłe, prawda?
Dlaczego Plerdy to narzędzie, na które warto postawić przy optymalizacji nawigacji strony
Zarządzanie nawigacją strony bez odpowiednich narzędzi to jak próba złożenia mebli bez instrukcji. Oczywiście, możesz to zrobić, ale stracisz mnóstwo czasu i nerwów. Plerdy daje Ci jasny wgląd w zachowania użytkowników, dzięki czemu nie musisz już zgadywać!
Od map cieplnych i odtwarzania sesji po analizę lejkową i pop-upy — Plerdy łączy wszystkie narzędzia, których potrzebujesz, aby Twoja strona była przyjemna w nawigacji. Pamiętaj, że zadowolony odwiedzający dzisiaj to lojalny klient jutro!
Gotowy, aby spróbować? Wypróbuj Plerdy — na pewno nie pożałujesz!