17 wskazówek, jak sprawdzić ruch na stronie

Hej! Jeśli prowadzisz sklep internetowy lub stronę e-commerce, na pewno marzysz o wysokiej konwersji. Ale czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, ile osób tak naprawdę odwiedza Twoją stronę? Nie martw się, nie jesteś sam! Wielu właścicieli stron zapomina o regularnym sprawdzaniu i analizowaniu statystyk ruchu na stronie.

Zastanawiasz się, jak sprawdzić ruch na stronie? Dowiedz się, jak to zrobić, porównaj ruch między różnymi stronami, sprawdź popularność witryny i wiele więcej.

W tym artykule pomogę Ci zrozumieć, jak przeglądać i szacować ruch na Twojej stronie oraz stronach konkurencji.

Kluczowe narzędzia i metryki do sprawdzania ruchu na stronie

Monitorowanie ruchu na stronie jest niezbędne, aby zrozumieć swoją publiczność i poprawić obecność w sieci. Istnieje wiele narzędzi i metryk, które warto wziąć pod uwagę podczas oceny ruchu na stronie. Ten przewodnik dostarczy Ci kluczowych kryteriów i narzędzi do efektywnego sprawdzania ruchu na stronie.

Kryteria	Poziom ważności	Przykładowe wskaźniki
Google Analytics	Wysoki	Kompleksowe dane o ruchu, zachowanie użytkowników, statystyki w czasie rzeczywistym
Unikalni odwiedzający	Wysoki	Liczba unikalnych użytkowników odwiedzających Twoją stronę
Wyświetlenia stron	Wysoki	Łączna liczba wyświetlonych stron
Źródła ruchu	Wysoki	Podział pochodzenia ruchu (organiczny, bezpośredni, polecający, społecznościowy)
Średni czas sesji	Średni	Średni czas spędzony przez użytkowników na stronie
Współczynnik odrzuceń	Średni	Procent odwiedzających, którzy opuszczają stronę po obejrzeniu jednej strony
Współczynnik konwersji	Wysoki	Procent odwiedzających dokonujących pożądanych akcji (np. zakupów)
Ruch mobilny vs. desktopowy	Średni	Porównanie ruchu z urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych
Heatmapy	Średni	Wizualizacja interakcji użytkowników na stronie
Wydajność SEO	Wysoki	Ranking w wyszukiwarkach, wydajność słów kluczowych

Regularne sprawdzanie ruchu na stronie za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics i skupienie się na kluczowych metrykach, takich jak unikalni odwiedzający, źródła ruchu i współczynniki konwersji, jest kluczowe dla optymalizacji Twojej strony. Zrozumienie tych metryk pomoże Ci podejmować świadome decyzje, aby poprawić doświadczenie użytkownika i osiągnąć cele biznesowe.

1. Błędy w pozycjonowaniu treści

Dzięki statystykom ruchu na stronie możesz uzyskać informacje o:

• Całkowitej liczbie odwiedzających stronę
• Wszystkich akcjach wykonywanych przez odwiedzających na stronie
• Wydajności Twojej strony
• Rezultatach optymalizacji i promocji strony

Poprawna ocena i analiza takich danych pomoże Ci znaleźć problemy w strategii promocji i uczynić ją bardziej efektywną. Niezależnie od typu zasobu internetowego – sklepu online czy prostej strony docelowej – musisz stale analizować jego ruch.

2. Dlaczego warto analizować statystyki ruchu na stronie

Niezależnie od tego, czy analizujesz ruch na stronie za darmo, czy używasz płatnych narzędzi, uzyskujesz cenne informacje do optymalizacji strony.

Analiza ruchu na stronie i sprawdzanie ruchu domeny może odpowiedzieć na następujące pytania:

1. Jaki procent docelowej publiczności odwiedza Twoją stronę (z całego ruchu)? Sprawdzenie popularności strony jest kluczowe do zmierzenia udziału potencjalnych leadów, które konwertują. Możesz zobaczyć, czy Twoje działania marketingowe przynoszą efekty, sprawdzając liczbę odwiedzających stronę i monitorując ją w czasie.
2. Które źródło ruchu generuje największą liczbę docelowych odwiedzających i konwersji? Jeśli zastanawiasz się „jak sprawdzić ruch na mojej stronie”, analizuj różne kanały ruchu. W ten sposób dowiesz się, na których kanałach się skupić.
3. Ile czasu użytkownicy spędzają na stronie i ile stron przeglądają? Te informacje o ruchu na stronie pomagają ocenić jakość ruchu i zachowanie użytkowników na Twojej stronie.
4. Co powinniśmy zrobić dalej (i co powinniśmy naprawić), aby osiągnąć wyznaczone cele?

Po przeanalizowaniu statystyk ruchu lepiej zrozumiesz swoich odwiedzających i ich wzorce zachowań.

3. Kluczowe wskaźniki statystyk ruchu na stronie

Ruch na stronie mierzy się za pomocą następujących głównych wskaźników:

1. Sesje. Liczba wizyt na stronie w wybranym okresie. Jedna sesja to jedno odwiedziny strony dokonane przez dowolnego użytkownika. Sesja kończy się, jeśli użytkownik opuści stronę lub pozostanie nieaktywny przez około 30 minut. Im więcej sesji, tym bardziej efektywna jest Twoja strategia promocji.
2. Strony/Sesja. Ten wskaźnik odzwierciedla głębokość wizyty na stronie. Możesz dowiedzieć się, ile stron użytkownicy przeglądają podczas jednej sesji. Duża liczba stron oznacza, że Twój zasób internetowy jest interesujący, użyteczny i wygodny.
3. Średni czas trwania sesji. Czas trwania jednej sesji jest obliczany jako średnia liczba. Im dłużej użytkownicy pozostają na Twojej stronie, tym lepsza będzie jej pozycja w wyszukiwarkach.
4. Użytkownicy. Liczba unikalnych użytkowników, którzy odwiedzili stronę w wybranym okresie. Nie myl liczby sesji z liczbą użytkowników. Sesje pokazują, ile razy wszyscy użytkownicy przeglądali Twoją stronę. W rezultacie liczba sesji jest zazwyczaj większa niż liczba użytkowników.
5. Współczynnik odrzuceń. Procent użytkowników, którzy opuszczają stronę w ciągu mniej niż 15 sekund od jej odwiedzenia. Wysokie współczynniki odrzuceń pokazują, że zasób internetowy nie spełnia potrzeb odwiedzających i trafili na niego przypadkowo.
6. Kanały. Źródła ruchu użytkowników. Dziewięć typów takich kanałów zostanie opisanych szczegółowo poniżej.
7. Urządzenia. Metryki segmentujące użytkowników według typu urządzenia (PC, tablet, smartfon).
8. Średnia pozycja. Wskaźnik odzwierciedlający pozycję strony w wynikach wyszukiwania.
9. CTR: Stosunek wyświetleń do liczby kliknięć na Twoją stronę w wynikach wyszukiwania. Im wyższy CTR, tym bardziej efektywna jest Twoja strategia promocji strony.
10. Kliknięcia. Dane pokazujące, jak odwiedzający interagują z różnymi elementami na Twoich stronach. Analizuj kliknięcia, aby zobaczyć, które funkcje są ignorowane i poprawić je, aby zwiększyć użyteczność strony.
11. Mapa przewijania. Informacje pozwalające analizować głębokość przewijania na Twojej stronie. Dzięki temu możesz upewnić się, że najważniejsze informacje są widoczne.

To nie jest pełna lista wszystkich wskaźników mierzących ruch użytkowników. Możesz jednak wybrać i śledzić dodatkowe metryki po przeanalizowaniu strony.

4. Darmowe vs. płatne narzędzia do sprawdzania ruchu na stronie

Teraz, gdy wiesz, jak zobaczyć ruch na stronie i gdzie sprawdzić ruch na stronie, czas wybrać narzędzie. Wybór między darmową a płatną opcją jest kluczowy.

Darmowe rozwiązania sprawdzają ruch na stronie z pewnymi ograniczeniami. Sprawdzają statystyki strony online i rejestrują główne interakcje, takie jak liczba odwiedzających stronę czy kanały. Takie oprogramowanie jest odpowiednie do szybkich badań lub zrozumienia, jak zobaczyć ruch na stronie za pomocą narzędzia przed zakupem jego bardziej zaawansowanej subskrypcji.

Płatne rozwiązania oferują szerszą funkcjonalność, w tym analizę ruchu konkurencji, szczegółowe dane o odwiedzających stronę, zachowanie klientów itp. Dostarczają również raporty po zmierzeniu ruchu na stronie i sprawdzeniu liczby odwiedzin. Powinieneś ich używać do dogłębnej analizy i optymalizacji.

5. Narzędzia do sprawdzania i analizowania statystyk ruchu na stronie

Jak sprawdzić ruch na stronie i ruch na stronie konkurencji? Aby analizować wspomniane wskaźniki ruchu na stronie, użyjemy następujących usług:

1. Google Analytics to must-have dla każdej strony internetowej. Ta darmowa usługa ma prawie wszystko, czego potrzebujesz do promocji i optymalizacji strony. Jeśli jeszcze jej nie zainstalowałeś, oto link do instrukcji od zespołu Google Analytics.
2. Yandex.Metrica to kolejne przydatne narzędzie analityczne. Ten odpowiednik Google Analytics zbiera i analizuje dane z wyszukiwarki Yandex. Jednak ponieważ wyszukiwarka Google jest znacznie bardziej popularna, w tym artykule będziemy analizować ruch za pomocą Google Analytics.
3. Search Console to darmowa usługa oferowana przez Google, która pozwala analizować SEO i wydajność strony. Skorzystaj z tej instrukcji do instalacji.
4. Plerdy to platforma, która pomaga poprawić UX strony i zwiększyć konwersje. Obejmuje narzędzia takie jak mapa ciepła kliknięć, formularze PopUp i alerty SEO. Z ponad 80 funkcjami i możliwościami dla marketerów online, skrypt Plerdy można zainstalować w mniej niż 30 sekund. Skorzystaj z linku, aby dowiedzieć się, jak zainstalować Plerdy.

Przejrzyjmy każdy wskaźnik na przykładzie sklepu internetowego ze sprzętem turystycznym. Wybraliśmy okres od 1 kwietnia do 30 kwietnia dla bardziej szczegółowej i dogłębnej analizy. W związku z tym wszystkie podane dane dotyczą tego okresu.

6. Analiza wskaźników ruchu na stronie: Sesje, Użytkownicy, Strony/Sesja, Średni czas trwania sesji, Współczynnik odrzuceń

Aby sprawdzić te wskaźniki, zaloguj się do swojego konta Google Analytics i kliknij Odbiorcy > Przegląd.

Oto Sesje, Użytkownicy, Strony/Sesja, Średni czas trwania sesji i Współczynnik odrzuceń dla naszego sklepu internetowego w kwietniu.

Na podstawie danych z kwietnia możemy dowiedzieć się, że:

1. Strona jest popularna, z 148 933 sesjami użytkowników miesięcznie.
2. Liczba sesji przewyższa liczbę użytkowników o 20%. Oznacza to, że 20% użytkowników mogło odwiedzić sklep internetowy dwa razy (lub więcej).
3. Średnia liczba stron na sesję wynosi 1,29. Możemy więc założyć, że użytkownicy przechodzą do strony płatności po odwiedzeniu strony produktu.
4. Współczynnik odrzuceń dla tego typu sklepu internetowego jest stosunkowo wysoki (82,52%). Tylko 17,48% odwiedzających pozostaje na stronie dłużej niż 15 sekund.
5. Czas trwania sesji jest również niewielki – tylko 1 minuta 11 sekund.

Te informacje już wystarczą, aby wyciągnąć następujące wnioski:

1. Strategia SEO opracowana dla promocji strony jest skuteczna, ponieważ 20% użytkowników powraca, aby przeglądać treści.
2. Głównym problemem jest to, że użytkownicy zwykle szybko opuszczają zasób. Może to oznaczać, że semantyczne jądro nie jest odpowiednio rozdystrybuowane między stronami.

Idźmy dalej. Następnym wskaźnikiem ruchu na stronie, który przeanalizujemy, są rodzaje kanałów ruchu.

7. Wskaźnik ruchu na stronie: Kanały

Aby przeanalizować wszystkie kanały ruchu, otwórz Google Analytics i przejdź do sekcji Pozyskiwanie > Cały ruch > Kanały.

Oto podział kanałów ruchu dla analizowanej strony.

Ten sklep otrzymuje ruch z ośmiu źródeł:

1. Organiczny. Wyniki wyszukiwania.
2. Bezpośredni. Celowe i bezpośrednie wizyty na stronie.
3. Polecający. Przejścia na stronę poprzez linki do zewnętrznych zasobów.
4. Płatne wyszukiwanie. Przejścia przez reklamy w Google.
5. Społecznościowy. Przejścia przez media społecznościowe.
6. Email. Przejścia przez firmowe newslettery email.
7. Display. Przejścia przez reklamy banerowe skonfigurowane w Google Ads.
8. Inne. Ruch, którego Google Analytics nie mógł rozpoznać.

Jak widać, nasz sklep internetowy otrzymuje największy udział odwiedzających z wyników wyszukiwania. Oznacza to, że jego właściciele zadbali o jego optymalizację pod kątem wyszukiwarek.

Ten zrzut ekranu zawiera inne wskaźniki dla każdego głównego źródła ruchu oraz listę głównych źródeł ruchu. Możesz więc porównać i przeanalizować te stawki, aby zrozumieć, które źródło ruchu jest najbardziej efektywne i które kanały możesz pominąć.

W tym przypadku wyszukiwanie organiczne przynosi najlepsze rezultaty, podczas gdy email jest nieproduktywny.

8. Wskaźnik ruchu na stronie: Urządzenia

Ten wskaźnik jest kluczowy dla jakościowej analizy ruchu na stronie. Musisz wiedzieć, z jakich urządzeń korzystają Twoi odwiedzający, aby uczynić zasób wygodnym i prostym.

Oto statystyki według typu urządzenia dla sklepu internetowego ze sprzętem turystycznym:

Większość odwiedzających przegląda sklep internetowy na urządzeniach mobilnych. Dlatego jeśli Twoja strona nie jest zoptymalizowana dla smartfonów, tracisz imponującą liczbę użytkowników.

9. Analiza statystyk strony: Średnia pozycja

Taka analiza jest niezbędna, jeśli wykonujesz lub planujesz wykonać optymalizację strony pod kątem wyszukiwarek. Ten rodzaj danych odzwierciedla rzeczywiste pozycjonowanie w wyszukiwarkach.

Aby zobaczyć pozycję strony dla słów kluczowych, przejdź do Google Search Console > zakładka Wydajność.

W kwietniu średnia pozycja analizowanego sklepu internetowego wynosiła 27,7.

To nie jest najlepszy ranking w wyszukiwarkach. Niemniej jednak nie załamuj się. Ten wskaźnik to tylko średnia stawka dla wszystkich słów kluczowych na wszystkich stronach. Ponieważ nigdy nie możesz być na szczycie dla wszystkich zapytań, lepiej sprawdzić swoją pozycję według strony. Takie liczby będą odzwierciedlać rzeczywistą sytuację na Twojej stronie.

Aby zobaczyć statystyki dla oddzielnej strony, kliknij + NOWY > Strona:

10. Analiza statystyk strony: CTR

CTR (Click-through rate) to ważny wskaźnik wydajności strony. Powinieneś analizować go dla całej strony i każdej strony lub kategorii.

Nasz sklep internetowy ze sprzętem turystycznym miał średnio 4% CTR w analizowanym okresie.

Nie ma stałej ani idealnej wartości dla CTR. Musisz regularnie podejmować działania, aby go zwiększyć. Aby osiągnąć lepszy rezultat, spróbuj poprawić Tytuły i Opisy stron oraz stale rozszerzać swoje semantyczne jądro.

11. Analiza statystyk strony: Kliknięcia

Do tej analizy powinieneś użyć narzędzia analitycznego oferowanego przez Plerdy. Jest łatwe w instalacji i dostarcza cennych informacji na temat wydajności strony. Aby dowiedzieć się, ile kliknięć użytkownicy wykonują na elementach strony, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do swojego konta Analiza UX > Mapy ciepła.
2. Wybierz żądany miesiąc lub dzisiejszy dzień w kalendarzu.
3. Następnie kliknij link w tabeli poniżej w tym raporcie.
4. Strona pokaże liczbę kliknięć na każdy element.

Te informacje pozwalają zrozumieć, co poprawić i które elementy wyeliminować.

12. Analiza statystyk strony: Mapa przewijania

Oprócz analizy kliknięć, Plerdy rejestruje również wzorce przewijania na Twojej stronie.

Aby przeanalizować głębokość przewijania stron, musisz wykonać następujące kroki:

1. Najpierw przejdź do strony, którą chcesz przeanalizować.
2. Naciśnij Ctrl + Alt + H, aby otworzyć panel Plerdy.
3. Wybierz okres, który planujesz analizować i włącz mapę przewijania.

Zobaczysz procent użytkowników, którzy przewinęli do określonego punktu na stronie, podzielony na kilka sekcji, aby pokazać głębokość przewijania.

To pozwala optymalizować długość stron i umieszczać informacje w najbardziej przyciągających uwagę miejscach.

13. Porównanie statystyk z poprzednim okresem

Pamiętaj, że wskaźniki wydajności strony ciągle się zmieniają i zależą od różnych czynników. Dlatego, aby uzyskać jaśniejszy obraz, przeprowadź porównanie przed i po.

Aby wykonać taką analizę, musisz użyć Google Analytics i następujących ustawień:

Wybierz daty i porównaj je z poprzednim okresem. Zauważ, że wybrane dwa miesiące muszą mieć równe dni i zaczynać/kończyć się w tym samym dniu. Do naszej analizy wybraliśmy 30 dni. W ten sposób pierwszy dzień to poniedziałek, a ostatni to wtorek.

Analiza pokazuje następujące wyniki:

Zrzut ekranu wyraźnie pokazuje, że podjęte w kwietniu działania nie były praktyczne, a nawet przyniosły odwrotny skutek. Niemniej jednak możesz polegać na takich danych, aby dostosować lub zmienić strategię rozwoju strony.

Powinieneś także znać swoich konkurentów, aby poprawić swoje obecne podejście do promocji strony lub wdrożyć nowe. Dlatego pamiętaj o regularnym monitorowaniu i analizowaniu ich ruchu.

14. Analiza ruchu konkurencji

Aby zobaczyć, jak konkurenci prowadzą swoje działania online i jakich metod używają, przeprowadź szczegółową analizę ich statystyk ruchu.

Plan zbierania informacji o stronach konkurencji:

1. Znajdź swoich kluczowych konkurentów online.
2. Wybierz od 3 do 6 głównych konkurentów.
3. Przeanalizuj ruch na stronie każdego konkurenta.

15. Znajdź swoich kluczowych konkurentów online

Jeśli już możesz odpowiedzieć na to pytanie, prawdopodobnie wprowadzasz się w błąd. Twoi konkurenci offline nie zawsze są tymi, z którymi konkurujesz online.

Jak zrozumieć, z kim konkurujesz w sieci? Najpierw przejdź do Google i osobno wyszukaj słowa kluczowe dla swojej działalności. Da to ogólny obraz stron, które tworzą Twoją niszę biznesową.

Jednak takie podejście jest dość czasochłonne i wymagające wysiłku. Dlatego możesz spróbować specjalnych usług online, które mogą w pełni zautomatyzować wyszukiwanie i analizę konkurentów, takich jak Serpstat.

16. Wybierz od 3 do 6 głównych konkurentów

Wybierz kilku istotnych konkurentów. Nie zaleca się włączania zbyt wielu zasobów internetowych do analizy. Każdy konkurent może używać innego podejścia i nadal osiągać najlepsze wyniki. Jeśli jesteś nowicjuszem, im więcej konkurentów przeanalizujesz, tym bardziej prawdopodobne jest, że się pogubisz i wybierzesz niewłaściwą metodę.

17. Przeanalizuj ruch na stronie każdego konkurenta

Istnieje kilka sposobów zbierania i analizowania danych na temat ruchu konkurentów:

• Strona z reklamami witryny. Takie strony są często dostępne na stronach mediów masowych. Niemniej jednak inne zasoby czasami publikują swoje statystyki. Pamiętaj jednak, że takie informacje mogą być nieaktualne lub niedokładne.
• Poproś o statystyki bezpośrednio od właściciela strony. Możesz skontaktować się z firmą i poprosić o raport na temat ruchu na jej stronie. Ta metoda może być skuteczna, jeśli kontaktujesz się ze stroną informacyjną lub chcesz zostać partnerem lub sponsorem.
• Użyj usług. Omówimy to podejście bardziej szczegółowo.

Aby sprawdzić i przeanalizować statystyki ruchu na stronach konkurentów, użyj następujących usług:

1. Serpstat
2. SimilarWeb
3. Ahrefs

Serpstat to wielofunkcyjna usługa, która pozwala dowiedzieć się więcej o swoich konkurentach. To doskonałe rozwiązanie do dogłębnej analizy. Na przykład za pomocą Serpstat możesz zobaczyć, jakich słów kluczowych używa inna strona do promocji, sprawdzić jej ranking, reklamy kontekstowe itp.

SimilarWeb to usługa online, która analizuje statystyki dowolnej strony. Musisz tylko wykonać kilka kroków:

• Otwórz SimilarWeb.
• Wpisz adres URL konkurenta w odpowiednim polu.
• Przeanalizuj wyniki.

Oprócz całkowitego ruchu analizowanej strony, usługa pokazuje również źródła ruchu.

Musisz wziąć pod uwagę, że informacje w tej usłudze nie są w 100% dokładne. Zazwyczaj podane liczby przewyższają rzeczywiste stawki o 2-3 razy.

Ahrefs to narzędzie online, które może pomóc Ci dowiedzieć się więcej o budowaniu linków konkurentów (proces zwiększania masy linków) i strategii treści.

Traktuj te dane jako podstawę, która pomoże Ci opracować plan działania na przyszłość.

Podsumowanie

1. Prawidłowa ocena i analiza ruchu na stronie pomoże znaleźć problemy w strategii promocji i wydajności strony. Po ich naprawieniu zasoby będą działać bardziej efektywnie.
2. Analiza ruchu na stronie pozwala określić procent docelowej publiczności, która odwiedza Twoją stronę, najbardziej efektywne źródło ruchu, czas trwania sesji i liczbę stron przeglądanych na sesję.
3. Będziesz potrzebować Google Analytics i Search Console do analizy ruchu na stronie.
4. Porównaj bieżące wyniki z poprzednim okresem o równej długości.
5. Aby sprawdzić i przeanalizować statystyki na stronach konkurentów, użyj Serpstat, SimilarWeb i Ahrefs.
6. Kontynuuj czytanie naszego bloga i wykorzystuj te przydatne wskazówki dla swojego biznesu!