17 dicas para verificar o tráfego do site

Tudo bem, pessoal! Se você é dono de uma loja virtual ou de um site de comércio eletrônico, aposto que deseja ver seu tráfego do site disparar e as taxas de conversão nas alturas. Mas cá entre nós, quantos realmente dedicam tempo para verificar e analisar as estatísticas de tráfego do site?

Então, como verificar o tráfego do site? Vamos descobrir como fazer isso, comparar o tráfego entre sites, verificar a popularidade e muito mais.

Este artigo vai te ajudar a entender como visualizar e estimar o tráfego do seu site e das páginas dos seus concorrentes.

Ferramentas e Métricas Chave para Verificar o Tráfego do Site

Ficar de olho no tráfego do seu site é fundamental para entender seu público e melhorar sua presença online. Existem várias ferramentas e métricas para considerar ao avaliar o tráfego do site. Este guia fornece critérios e ferramentas essenciais para verificar o tráfego do site de forma eficaz.

Critérios	Nível de Importância	Indicadores Exemplares
Google Analytics	Alta	Dados abrangentes de tráfego, comportamento do usuário, estatísticas em tempo real
Visitantes Únicos	Alta	Número de usuários distintos que visitam seu site
Visualizações de Página	Alta	Número total de páginas visualizadas
Fontes de Tráfego	Alta	Origem do tráfego (orgânico, direto, referência, social)
Duração Média da Sessão	Média	Tempo médio que os usuários passam no seu site
Taxa de Rejeição	Média	Porcentagem de visitantes que saem após visualizar uma página
Taxa de Conversão	Alta	Porcentagem de visitantes que completam ações desejadas (ex: compras)
Tráfego Móvel vs. Desktop	Média	Comparação de tráfego de dispositivos móveis e computadores
Mapas de Calor	Média	Representação visual das interações dos usuários no seu site
Desempenho de SEO	Alta	Rankings orgânicos de busca, desempenho de palavras-chave

Verificar regularmente o tráfego do site usando ferramentas como o Google Analytics e focar em métricas-chave como visitantes únicos, fontes de tráfego e taxas de conversão é crucial para otimizar seu site. Entender essas métricas ajuda você a tomar decisões informadas para melhorar a experiência do usuário e alcançar seus objetivos de negócio.

1. Erros de Posicionamento de Conteúdo

Utilizando as estatísticas de tráfego do site, você pode obter informações sobre:

• Número total de visitantes do site
• Todas as ações que os visitantes realizam no site
• Desempenho do seu site
• Resultados da otimização e promoção do site

A estimativa e análise corretas desses dados ajudarão você a encontrar problemas na sua estratégia de promoção e torná-la mais eficaz. Independentemente do tipo de recurso web—uma loja online ou uma landing page simples—você deve analisar continuamente o tráfego do site.

2. Por Que Preciso Analisar as Estatísticas de Tráfego do Site

Seja analisando o tráfego do site gratuitamente ou usando ferramentas pagas para verificar o tráfego do site, você obtém informações valiosas para a otimização do site.

A análise de tráfego do site e a verificação de tráfego de domínio podem responder às seguintes perguntas:

1. Qual porcentagem do público-alvo visita seu site (do tráfego total)? Verificar a popularidade do site é essencial para medir a parcela de leads potenciais que convertem. Você pode ver se seus esforços de marketing estão valendo a pena ao verificar o número de visitantes do site e monitorá-lo ao longo do tempo.
2. Qual fonte de tráfego gera o maior número de visitantes-alvo e conversões? Se você se pergunta “como verificar o tráfego do meu site”, analise diferentes canais de tráfego. Dessa forma, você saberá em quais canais focar.
3. Quanto tempo os usuários passam no site e quantas páginas eles visualizam? Essas informações de tráfego do site ajudam a avaliar a qualidade do tráfego e o comportamento do usuário no seu site.
4. O que devemos fazer a seguir (e o que devemos corrigir) para alcançar as metas estabelecidas?

Depois de analisar as estatísticas de tráfego, você entenderá melhor seus visitantes e seus padrões de comportamento.

3. Indicadores Chave das Estatísticas de Tráfego do Site

O tráfego do site é medido usando os seguintes indicadores principais:

1. Sessões. Número de visitas ao site em um período selecionado. Uma sessão é uma visita ao site realizada por qualquer usuário. A sessão termina se o usuário sai do site ou permanece inativo por cerca de 30 minutos. Portanto, quanto mais sessões você tiver, mais eficaz será sua estratégia de promoção.
2. Páginas/Sessão. Este indicador reflete a profundidade da visita ao site. Você pode saber quantas páginas os usuários visualizam durante uma sessão. Um grande número de páginas significa que seu recurso web é interessante, útil e conveniente.
3. Duração Média da Sessão. A duração de uma sessão é calculada como um número médio. Quanto mais tempo os usuários permanecem no seu site, melhor será seu ranking de busca.
4. Usuários. Número de usuários únicos que visitaram o site em um período selecionado. Não confunda o número de sessões com o número de usuários. As sessões mostram quantas vezes todos os usuários navegaram no seu site. Como resultado, o número
5. Taxa de Rejeição: Porcentagem de usuários que saem do site em menos de 15 segundos após visitá-lo. Altas taxas de rejeição mostram que o recurso web não atende às necessidades dos visitantes e eles chegaram lá por acaso.
6. Canais. Estas são as fontes de tráfego do usuário. Nove tipos de tais canais serão descritos em detalhe abaixo.
7. Dispositivos. As métricas que segmentam os usuários por tipo de dispositivo (PC, tablet, smartphone).
8. Posição Média. O indicador reflete a posição do site nos resultados de busca.
9. CTR: A proporção de impressões para o número de cliques na sua página nos resultados de busca. Quanto maior o seu CTR, mais eficaz será sua estratégia de promoção do site.
10. Cliques. Estes dados mostram como os visitantes interagem com diferentes elementos nas páginas do seu site. Analise os cliques da página para ver quais recursos são ignorados e corrija-os para melhorar a usabilidade do seu site.
11. Mapa de Rolagem. Esta informação permite que você analise a profundidade de rolagem no seu site. Assim, você pode garantir que as informações mais importantes sejam visíveis.

Esta não é uma lista extensa de todos os indicadores que medem o tráfego do usuário. No entanto, você pode selecionar e rastrear métricas adicionais após analisar um site.

4. Verificação de Tráfego do Site Gratuita vs. Ferramentas Premium para Checar Visualizações do Site

Agora que você sabe como ver o tráfego do site e onde verificar o tráfego do site, é hora de escolher uma ferramenta. A escolha entre uma opção gratuita ou paga é crucial.

Soluções gratuitas verificam o tráfego do site com limitações. Elas verificam as estatísticas do site online e registram as principais interações, como o número de visualizadores do site ou canais. Tal software é adequado para pesquisas rápidas ou para entender como ver o tráfego do site com uma ferramenta antes de comprar sua assinatura mais avançada.

Soluções pagas suportam funcionalidades mais amplas, incluindo análise de tráfego de sites concorrentes, dados detalhados sobre os visitantes do site, comportamento do cliente, etc. Elas também fornecem relatórios após medir o tráfego do site e verificar os acessos ao site. Você deve usá-las para análises aprofundadas e otimização.

5. Ferramentas para Verificar e Analisar as Estatísticas de Tráfego do Site

Como você verifica o tráfego do site e o tráfego no site de um concorrente? Para analisar os indicadores mencionados de tráfego do site, usaremos os seguintes serviços:

1. Google Analytics é indispensável para qualquer recurso web. Este serviço gratuito tem quase tudo o que você precisa para promover e otimizar um site. Se você ainda não o instalou, aqui está um link para um manual da equipe do Google Analytics.
2. Yandex.Metrica é outra ferramenta de análise útil. Este análogo do Google Analytics coleta e analisa dados do motor de busca Yandex. No entanto, como o Google Search é muito mais popular, analisaremos o tráfego usando o Google Analytics neste artigo.
3. Search Console é um serviço gratuito fornecido pelo Google que permite analisar o SEO e o desempenho do site. Siga este link para um manual de instalação detalhado.
4. Plerdy é uma plataforma que ajuda a melhorar a UX do site e aumentar as conversões. Inclui ferramentas como mapa de calor de cliques, formulários PopUp e alertas de SEO. Com mais de 80 recursos e capacidades para profissionais de marketing online, o script Plerdy leva menos de 30 segundos para ser instalado. Siga o link para aprender como instalar o Plerdy.

Vamos revisar cada indicador com base no exemplo de uma loja online de equipamentos de viagem. Selecionamos o período de 1º de abril a 30 de abril para uma análise mais detalhada e aprofundada. Portanto, todos os dados fornecidos estão relacionados a este período.

6. Análise dos Indicadores de Tráfego do Site: Sessões, Usuários, Páginas/Sessão, Duração Média da Sessão, Taxa de Rejeição

Para verificar esses indicadores, faça login na sua conta do Google Analytics e clique em Público > Visão geral.

Aqui estão Sessões, Usuários, Páginas/Sessão, Duração Média da Sessão e Taxa de Rejeição para nossa loja online em abril.

Com base nos dados de abril da captura de tela, podemos aprender que:

1. O site é bastante popular, com 148.933 sessões de usuários por mês.
2. O número de sessões excede o número de usuários em 20%. Isso significa que 20% dos usuários podem ter visitado a loja online duas vezes (ou mais).
3. O número médio de páginas por sessão é 1,29. Portanto, podemos supor que os usuários procedem para a página de pagamento após visitar uma página de produto.
4. A taxa de rejeição para este tipo de loja online é relativamente alta (82,52%). No entanto, apenas 17,48% dos visitantes permanecem no site por mais de 15 segundos.
5. A duração da sessão também é muito curta – apenas 1 minuto e 11 segundos.

Estas informações já são suficientes para tirar as seguintes conclusões:

1. A estratégia de SEO desenvolvida para a promoção do site é bem-sucedida, pois 20% dos usuários retornam para visualizar o conteúdo
2. O principal problema é que os usuários geralmente deixam o recurso muito rapidamente. Isso pode significar que seu núcleo semântico não está distribuído adequadamente entre as páginas.

Vamos seguir em frente. O próximo indicador de tráfego do site que analisaremos é os tipos de canais de tráfego.

7. Indicador de Tráfego do Site: Canais

Para analisar todos os canais de tráfego, abra o Google Analytics e vá para a seção Aquisição > Todo o Tráfego > Canais.

Aqui está a distribuição de canais de tráfego para o site analisado.

Esta loja recebe tráfego de oito fontes:

1. Orgânico. Resultados de busca.
2. Direto. Visitas diretas e intencionais ao site.
3. Referências. Transições para o site através de links para recursos de terceiros.
4. Pesquisa Paga. Transições através de anúncios no Google.
5. Social. Transições através de mídias sociais.
6. Email. Transições através de newsletters por e-mail corporativo.
7. Display. Transições através de anúncios em banner configurados no Google Ads.
8. Outro. Tráfego que o Google Analytics não pôde reconhecer.

Como você pode ver, nossa loja online recebe a maior parte dos visitantes dos resultados de busca. Isso significa que seus proprietários cuidaram da sua otimização para mecanismos de busca.

Esta captura de tela inclui outros indicadores para cada fonte de tráfego principal e a lista de fontes de tráfego principais. Assim, você pode comparar e analisar essas taxas para entender qual fonte de tráfego é a mais eficaz e qual canal você pode ignorar.

Neste caso, a busca orgânica produz os melhores resultados, enquanto o email é improdutivo.

8. Indicador de Tráfego do Site: Dispositivos

Este indicador é crítico para uma análise de tráfego do site de qualidade. Você deve saber quais dispositivos seus visitantes usam para tornar o recurso conveniente e simples.

Aqui estão as estatísticas por tipo de dispositivo para a loja online de equipamentos de viagem:

A maioria dos visitantes navega na loja online em dispositivos móveis. Portanto, se o seu site não estiver otimizado para smartphones, você perde um número impressionante de usuários.

9. Análise de Estatísticas do Site: Posição Média

Tal análise é necessária se você realiza ou planeja realizar a otimização para mecanismos de busca do seu site. Este tipo de dado reflete o ranking real nos mecanismos de busca.

Para visualizar a posição do site para palavras-chave, vá para o Google Search Console > guia Desempenho.

Em abril, a posição média da loja online analisada foi 27,7.

Este não é o melhor ranking de busca. No entanto, não se deprima. Este indicador é apenas uma taxa média para todas as palavras-chave em todas as páginas do site. Como você nunca pode estar no topo para todas as solicitações de busca, é melhor verificar seu ranking por página. Tais números refletirão a situação real no seu site.

Para visualizar as estatísticas de uma página separada, clique em + NOVO > Página:

10. Análise de Estatísticas do Site: CTR

O CTR (Taxa de Cliques) é um indicador importante do desempenho do site. Você deve analisá-lo para todo o site e para cada página ou categoria.

Nossa loja online de equipamentos de viagem teve uma média de 4% de CTR durante o período analisado.

Não há um valor fixo ou ideal para o CTR. Você deve tomar medidas regularmente para aumentá-lo. Para alcançar um resultado melhor, tente melhorar os Títulos e Descrições das páginas e expandir continuamente seu núcleo semântico.

11. Análise de Estatísticas do Site: Cliques

Para esta análise, você deve usar uma ferramenta de análise oferecida pelo Plerdy. É fácil de instalar e fornece informações valiosas sobre o desempenho do site. Por exemplo, para descobrir quantos cliques os usuários fazem nos elementos do site, execute as seguintes etapas:

1. Vá para sua conta em Análise UX > Mapas de Calor.
2. Selecione o mês desejado ou hoje no calendário.
3. Em seguida, siga o link na tabela abaixo neste relatório.
4. A página mostrará o número de cliques em cada elemento.

Esta informação permite que você entenda o que melhorar e quais elementos eliminar.

12. Análise de Estatísticas do Site: Mapa de Rolagem

Além da análise de cliques, o Plerdy também registra os padrões de rolagem no seu site.

Para analisar a profundidade de rolagem das páginas, você deve seguir os seguintes passos:

1. 1. Primeiro, vá para a página que deseja analisar.
   2. Pressione Ctrl + Alt + H para abrir o painel do Plerdy.
   3. Selecione o período que planeja analisar e ative o mapa de rolagem.

Você verá uma porcentagem de usuários que rolaram até um determinado ponto na página, dividida em várias seções para mostrar a profundidade de rolagem.

Isso permite que você otimize o comprimento das páginas do site e adicione informações nos lugares mais chamativos.

13. Comparação de Estatísticas com o Período Anterior

Lembre-se de que os indicadores de desempenho do site mudam continuamente e dependem de vários fatores. Portanto, para obter uma imagem mais clara, conduza uma comparação antes e depois.

Você deve usar o Google Analytics e as seguintes configurações para realizar tal análise.

Selecione as datas e compare-as com o período anterior. Observe que os dois meses escolhidos devem ter dias iguais e começar/terminar no mesmo dia. Para nossa análise, selecionamos 30 dias. Assim, o primeiro dia é segunda-feira e o último é terça-feira.

A análise mostra os seguintes resultados:

A captura de tela mostra claramente que as medidas tomadas em abril não foram práticas e até contraproducentes. No entanto, você pode confiar em tais dados para ajustar ou mudar sua estratégia de desenvolvimento do site.

Você também deve conhecer seus concorrentes para melhorar sua abordagem atual de promoção do site ou implementar uma nova. Portanto, lembre-se de monitorar e analisar regularmente o tráfego deles.

14. Análise de Tráfego dos Concorrentes

Realize uma análise detalhada das estatísticas de tráfego deles para ver como os concorrentes administram seus negócios online e quais métodos eles usam.

Plano para coletar informações sobre os sites dos concorrentes:

1. Encontre seus principais concorrentes online.
2. Selecione de 3 a 6 principais concorrentes.
3. Analise o tráfego do site de cada concorrente.

15. Encontre Seus Principais Concorrentes Online

Você provavelmente está se iludindo se já pode responder a esta pergunta. Seus concorrentes offline nem sempre são aqueles com quem você compete online.

Como você entende com quem está competindo na web? Primeiro, vá ao Google e pesquise individualmente as palavras-chave do seu negócio. Isso lhe dará uma visão geral dos sites que compõem o seu nicho de mercado.

Ainda assim, essa abordagem consome bastante tempo e esforço. Portanto, você pode experimentar serviços online especiais que podem automatizar completamente a busca e análise de concorrentes, como o Serpstat.

16. Selecione de 3 a 6 Principais Concorrentes

Escolha vários concorrentes relevantes. Não é recomendado incluir muitos recursos web na análise. Cada concorrente pode usar uma abordagem diferente e ainda obter os melhores resultados. Se você for um novato, quanto mais concorrentes analisar, mais provável é que fique confuso e escolha o método errado.

17. Analise o Tráfego do Site de Cada Concorrente

Existem várias maneiras de coletar e analisar os dados sobre o tráfego dos concorrentes:

• Página de Anúncios do Site. Tais páginas estão frequentemente disponíveis em sites de mídia de massa. No entanto, outros recursos às vezes publicam suas estatísticas. Ainda assim, você deve lembrar que essas informações podem estar desatualizadas ou imprecisas.
• Solicite as estatísticas diretamente do proprietário do site. Você pode entrar em contato com a empresa e pedir um relatório sobre o tráfego do site. Este método pode ser eficaz se você entrar em contato com um site de notícias ou quiser se tornar um parceiro ou patrocinador.
• Use serviços. Vamos discutir esta abordagem em mais detalhes.

Para verificar e analisar as estatísticas de tráfego do site dos seus concorrentes, use os seguintes serviços:

1. Serpstat
2. SimilarWeb
3. Ahrefs

O Serpstat é um serviço multifuncional que permite que você aprenda mais sobre seus concorrentes. É uma excelente solução para análise aprofundada. Por exemplo, com o Serpstat, você pode ver quais palavras-chave outro site usa para promoção, verificar seu ranking, anúncios contextuais, etc.

SimilarWeb é um serviço online que analisa as estatísticas de qualquer site. Você só precisa dar alguns passos:

• Abrir o SimilarWeb.
• Inserir a URL de um concorrente no campo correspondente.
• Analisar os resultados.

Além do tráfego total do site analisado, este serviço também mostra as fontes de tráfego.

Você deve considerar que as informações neste serviço não são 100% precisas. Geralmente, os números fornecidos excedem as taxas reais em 2-3 vezes.

Ahrefs é uma ferramenta online que pode ajudá-lo a aprender mais sobre a construção de links dos seus concorrentes (o processo de aumentar a massa de links) e a estratégia de conteúdo.

Perceba esses dados como uma base que ajudará você a desenvolver um plano de ação para o futuro.

Conclusão

1. A estimativa e análise adequadas do tráfego do site ajudarão a encontrar problemas na sua estratégia de promoção do site e desempenho. Depois de corrigi-los, os recursos funcionarão de forma mais eficaz.
2. A análise de tráfego do site permite determinar a porcentagem do seu público-alvo que visita seu site, a fonte de tráfego mais eficaz, a duração da sessão e o número de páginas visualizadas por sessão.
3. Você precisará do Google Analytics e do Search Console para analisar o tráfego do seu site.
4. Compare os resultados atuais com o período anterior de duração igual.
5. Para verificar e analisar as estatísticas em sites concorrentes, use Serpstat, SimilarWeb e Ahrefs.
6. Continue lendo nosso blog e use essas dicas úteis para o seu negócio!