Веб-аналитика, это сложная комплексная область, направленная на получение и обработку данных о посещаемости вашего сайта. Веб-аналитика призвана помочь понять, почему посещаемость сайта остается на одном уровне, какой контент интересен посетителям сайта и наконец, что может мешать увеличению посещаемости.
Используя все предоставленные веб-аналитикой инструменты вы можете отследить успешность и эффективность изменений на сайте, и отследить изменения показателей после добавления тех или иных элементов. Также это даст возможность вовремя остановить процесс наполнения – если публикуемый контент или информация не приносит желаемых результатов.
Маркетологи начинающие не знаю как правильно анализировать посещаемость сайта, и также могут задавать очень простые вопросы:
- Как посмотреть посещаемость сайта?
- Как узнать посещаемость своего сайта?
- Как посмотреть посещаемость сайта WordPress?
Веб-аналитика требует огромного количества времени и сил, так как помимо получения необходимых показателей необходимо также сопоставить их с предыдущими, и на основании полученных данных оценивать успешность сайта. Для того чтобы облегчить задачу владельцам сайтов, поисковые системы создают специальные сервисы, такие как Google Analytics, но доступного инструментария подобных сервисов не всегда достаточно.
Именно поэтому некоторые компании запускают собственные инструменты и сервисы, способные расширить инструментарий и количество данных Google Analytics. Одним из таких сервисов является Plerdy.
Plerdy – это отличное дополнение для Google Analytics, способное не только рассказать больше о посещаемости сайта и причинах его роста. Он способен помочь решить появившуюся на сайте проблему так как Plerdy – это комплекс инструментов, состоящий из:
- Отслеживания тепловой карты
- Всплывающих окон
- Проверки SEO-оптимизации
- Отслеживания сеансов пользователей
- Отслеживания событий и целей
- Анализ эффективности электронной коммерции
- Отслеживания последовательности конверсий
Что такое веб-аналитика?
Это метод сбора, обработки и использования данных на благо посещаемости сайта. С помощью веб-аналитики владелец сайта может проанализировать насколько успешно запущены рекламные кампании, насколько эффективно работает опубликованный контент и нужна ли сайту дооптимизация. Кроме того, анализ этих данных может указать на ряд ошибок, или по крайней мере показать, что на ресурсе они присутствуют.
Анализируя данные можно понять, с каких сайтов приходит трафик, какие страницы чаще всего посещают пользователи и на основании этого сделать вывод, что один тип информации гораздо более интересен для аудитории – по сравнению с другим.
Также анализ данных дает возможность строить долгосрочные планы продвижения, давая возможность периодически проверять показатели посещаемости сайта, их рост или спад.
Благодаря огромному массиву данный веб-аналитика может сыграть ключевую роль в успехе, популярности и посещаемости сайта, но стоит помнить что веб-аналитика – крайне сложная ниша. Анализ данных требует огромного запаса знаний и опыта, а одно неправильное решение может поставить под удар всю эффективность рекламных компаний и оптимизации посещаемости сайта. Для того чтобы подобного не произошло компании разрабатывают дополнительные программы, утилиты и сервисы облегчающие анализ данных и помогающие пользователям лучше понять, что могут значить данные в аналитике.
Примеры статистики и диаграмм цифрового маркетинга
Это очень объемная область, и для того чтобы её понять – необходим визуальный пример. Чтобы пользователям было комфортнее, они смогли лучше проанализировать опубликованные данные и их объемы – мы решили изобразить их в виде графиков, на которых обозначена вся полученная с помощью веб-аналитики информация.
Используя Web Analytics and Visitor Tracking Tools мы собрали данные о посетителях более чем ста сайтов, с целью показать, сколько на самом деле информации необходимо обрабатывать, чтобы получать действительно полезные данные и наблюдать положительную динамику показателей. Все полученные данные мы сгруппировали в 7 отдельных графиков, каждому из которых принадлежат те или иные показатели.
Таким образом, рассматривая каждый отдельный график можно заметить не только динамику роста или падения, но и пики активности посетителей сайта.
Что же касается графиков данных, полученных в итоге – они выглядят следующим образом:
- На этом графике мы разместили общее количество сессий посещаемости пользователей на сайтах. На графике можно понять, сколько всего трафика на 7 сайтах вместе. Кроме того, опубликованные данные были тщательно проанализированы, а сам трафик был разделен на каналы, с которых он поступал. Таким образом вы более детально можете рассмотреть динамику изменений и конечное количество трафика на всех сайтах в данный момент.
- На этом графике пользователи могут ознакомиться с количеством кликов, которые были совершены на всех ресурсах, участвующих в исследовании. Полученные данные о кликах были проанализированы и распределены между устройствами, с помощью которых они были сделаны. Обладая этими данными аналитик может сделать вывод, какие устройства приносят сайту большее количество трафика и в какую сторону следует двигаться сайту, чтобы увеличивать количество кликов.
- На этом графике пользователи могут ознакомиться с информацией о том, на какой глубине страницы пользователи делают свой первый и дальнейшие клики. Опытный аналитик располагая или добавляя такие данные может проанализировать их и использовать для того, чтобы изменить расположение элементов на главной и других страницах сайтов. В дальнейшем это может способствовать увеличению количества кликов и показателя лояльности со стороны потенциальных клиентов компании.
- Этот график может рассказать о том, какое количество пользователей посетивших сайт досматривают страницу до конца, а какое количество пользователей просматривают лишь часть страницы. Данные на этом графики представлены в проценте соотношения к глубине исследуемой страницы. Благодаря этим данным владелец сайта может переосмыслить расположение тех или иных элементов с целью более комфортного доступа пользователей к нужным им инструментам, что в свою очередь – предельно отразится на лояльности.
- На этом графике можно отследить, какое количество посетителей сайта не просто просматривают страницы, но и кликают на них. Количество пользователей на этом графике изображено в процентом соотношении относительно глубины страницы.
- На этом графике указано, какие ошибки были найдены на анализируемых сайтах с помощью SEO checker. Все допущенные на анализируемых сайтах ошибки были разделены на несколько типов, а именно:
- Критические
- Некритические
- Отсутствуют
Полученные данные можно изображать по-разному, конкретно в этом случае графики использовались для большей наглядности и лучшего понимания пользователей.
Преимущества веб-аналитики веб-сайтов
Успех любого бизнеса зависит от множества факторов. Одним из самых важных факторов успеха является способность получать, трактовать, анализировать и использовать информацию, получаемую из разных источников.
Отслеживание показателей отказов
Отказы – это посещаемость сайта пользователем, во время которого была задействована всего одна страница, и перехода на следующую сделано не было. С помощью Plerdy владелец сайта может узнать не только количество самих отказов, но и возможные причины.
Стоит учесть тот факт, что если число отказов на сайте зашкаливает – ожидать положительной динамики определенно не стоит. В то же время предоставляемые поисковой системой сервисы не всегда способны показать в чем проблема, в отличие от Plerdy. Plerdy отлично дополняет функционал Google Analytics и может предоставить более подробную информацию владельцу сайта.
Возможность отслеживать успех маркетинговых кампаний
Благодаря использованию ссылок в рекламных кампаниях владелец веб-сайта может увидеть, насколько их запуск был эффективным и рентабельным. Анализируя показатели маркетинговых кампаний с помощью специальных сервисов владелец может найти самые эффективные рекламные кампании и увеличить поток инвестиций в их развитие. В то же время отыскав самые нерентабельные кампании, или кампании с низкими показателями результативности – предприниматель может отказаться от их финансирования – тем самым сбалансировать свой рекламный бюджет и вкладывая средства исключительно в эффективные инструменты привлечения клиентов.
Возможность обнаружить проблемы посещаемости сайта
Веб-аналитика оперирует данными о сайте и его пользователях, а значит может указать специалисту на ряд проблем, мешающим сайту развиваться.
Несмотря на то, что предоставляемые поисковыми системами сервисы предоставляют большую часть информации – добавив к ним Plerdy владелец сайта сможет заметно увеличить количество получаемых данных. Кроме того, Plerdy может помочь обнаружить даже самые труднонаходимые проблемы посещаемости сайта, что в конечном счете может помочь сайту стать более популярным среди представителей целевой аудитории.
Работа над оптимизацией коэффициента конверсий
Работая с сайтом специалисты в сфере веб-аналитики могут не только отслеживать показатели посещаемости и действия пользователей, но также мотивировать потенциальных покупателей выполнять задачи, выгодные сайту. Коэффициент конверсий высчитывается благодаря делению количества конверсий сайта на количество пользователей сайта.
Анализируя данные о действиях пользователей специалисты в сфере веб-аналитики могут определить, какие действия являются самыми популярными, почему пользователи реагируют на них лучше, чем на другие. Взяв во внимание эти данные специалисты могут мотивировать пользователей выполнять и другие действия – направленные на развитие сайта.
Как проводить отслеживание посещаемости веб-сайта?
Для того чтобы воспользоваться всеми инструментами Google Analytics, владельцу сайта сначала необходимо зарегистрироваться на сервисе и внедрить его код в свой сайт. Для этого пользователю потребуется сделать следующее:
- Получить идентификатор Google Analytics
- Добавить полученный идентификатор на свой сайт
- Просмотреть данные по сайту, на который был добавлен идентификатор
Для того чтобы получить расширенную и более подробную информацию владелец сайта также может использовать Plerdy. Чтобы внедрить Plerdy на свой сайт предпринимателю понадобиться выполнить ряд простых действий, а именно:
- Зарегистрироваться на сайте сервиса Plerdy
- Во время регистрации ввести домен своего сайта
- В административной панели сервиса необходимо скопировать уникальный код отслеживания по аналогии с Google Analytics внедрить его на сайт
- После того как владелец сайта добавит уникальный код отслеживания на сайт – Plerdy автоматически начнет отслеживать поступающий трафик и данные связанные с ним.
Используя Google Analytics совместно с Plerdy владелец сайта может ощутимо увеличить количество получаемой для аналитики информации, и более подробно посмотреть на показатели и аспекты каждой отдельной страницы. Комплексный подход и увеличение количества получаемых для аналитики данных может заметно увеличить эффективность самой аналитики, что определенно скажется на посещаемости и успехах сайта.
Основные каналы трафика веб-сайта?
Перечень основных из каналов веб-трафика выглядит следующим образом:
- Органический трафик – данный трафик измеряет количество пользователей, нашедших сайт с помощью поискового запроса. Отслеживая данный канал трафика можно сделать выводы касательно популярности, востребованности и посещаемости сайта, а также внимательно проанализировав запрос и поняв насколько он популярен – оптимизировать с помощью него новый контент.
- Платный трафик – к данному типу трафика относится весь трафик пользователей, пришедших на сайт после рекламной кампании. Одним из основных поставщиков платного трафика является Google ADS.
- Прямой трафик – к данному трафику можно отнести все посещаемости сайта, совершенные по прямой ссылке. Такой трафик возможен если пользователь часто посещает сайт и при вводе его названия в поисковой строке – поисковая система сама предлагает перейти пользователю на сайт. Также прямой трафик учитывается в том случае, если клиент посетил сайт с помощью заготовленной закладки в поисковой системе.
- Реферальный трафик– к данному типу трафика можно отнести всех пользователей посещающих сайт переходя по ссылкам с других сайтов. Трафик, который приносит крауд-маркетинг, относится к реферальному трафику. Пользователь получив необходимую ему информацию и заметив ссылку на компанию – заинтересовывается и посещает ваш сайт. Использование атрибута noreferrer можно скрыть информацию о рефере. В аналитике вы не сможете узнать, с какого сайта был совершен переход пользователя по ссылке с атрибутом noreferrer. Вместо этого в аналитике будет отображаться прямой переход на страницу, что может вызвать некоторую путаницу в данных и их анализе.
- Социальный трафик – как и следует из названия, данный трафик представляет собой пользователей, посетивших ваш сайт с помощью ссылок, размещенных в социальных сетях.
Каждый из перечисленных трафик каналов может приносить свои результаты, но их эффективность зачастую зависит от выбранной для сайта ниши. Для того чтобы добиться максимальных результатов в вопросах получаемого на сайт трафика – предпринимателям стоит задуматься об акценте на несколько каналов трафика, подходящих под нишу сайта наилучшим образом. Такой подход поможет получить максимальное количество трафика при этом не распыляясь сразу на все его каналы.
Проверяйте статистику веб-сайта с помощью программного обеспечения для отслеживания посетителей
Отслеживание посещаемости посетителей сайта в реальном времени позволяет владельцу сайта отслеживать кто посещает сайт в данный момент. На основании полученных данных владелец сайта или специалист может сделать выводы о том:
- Кем являются те пользователи, кто посещает сайт в данный момент
- В чем заключаются их боли и точки воздействия на них
- На какой странице сайта они находятся в момент оформления покупки
Возможность наблюдать за активностью пользователей на сайте дает возможность анализировать их поведения, и выделяя сегмент пользователей готовых к оформлению покупки – таргетировать. Благодаря такой возможности владелец сайта может создавать и запускать контент, адаптированный под боли потенциальных покупателей – тем самым дополнительно мотивируя их на совершение покупки.
Программное обеспечение Plerdy может помочь владельцу сайта, получить информацию касательно пользователей, посещающих сайт компании. Кроме того полученных с помощью Plerdy данных будет достаточно для определения заинтересованности посетителей в оформлении покупки или заказе услуги, что даст ответ на вопрос о целесообразности создания контента под их боли.
Независимо от того, будут ли пользователи посетившие сайт известными или анонимными – Plerdy сможет отслеживать их активность в момент, когда пользователи всё же решатся на оформление покупки. У владельца уже будет информация о каждом их взаимодействии и действиях на сайте компании.
Отслеживание посещаемость посетителей сайта и их действий на странице может дать возможность:
- Поощрять большое количество покупок и подписок
- Привлечь большее количество потенциальных клиентов на сайт
- Увеличить количество кликов на рекламе
- Устранение всех факторов, способных препятствовать пользователю совершить покупку
Сервис обладает большим количество инструментов для отслеживания активности пользователей и её анализа. Используя Plerdy владелец сайта может заметно увеличить объем получаемых данных и их точность по отношению к посетителям сайта. Одна из возможностей Plerdy это карта кликов.
С помощью карты кликов от Plerdy владелец сайта может:
- Найти ошибки в дизайне
- Увеличить количество конверсий
- Улучшить контент
- Оптимизировать размещенные на сайте ссылки
- Проанализировать качество призыва к действию, размещенного на сайте
И многое другое.
Функциональность Plerdy не ограничивается картой кликов, ведь помимо нее владелец сайта использующий Plerdy также может записывать и отслеживать сессии посетителей.
Запись сессий посетителей сайта от Plerdy дает возможность:
- Анализировать повторные посещения пользователей сайта
- Выявлять ошибки производительности и оформлении сайта
- Записывать сеансы посещения пользователей для отслеживания взаимодействий пользователя с элементами сайта
- На основе полученных данных понять, почему пользователи отказываются от взаимодействия с сайтом. И многое друге.
Оперируя полученными с помощью записи сеансов данными владелец сайта или специалист сможет внести правки, тем самым улучшив показатели посещаемости сайта. Более того, анализ поведения пользователей может помочь владельцу сайта понять, что заставляет пользователей отказываться от взаимодействия со страницами и какие страницы вызывают отказ пользователя от взаимодействия чаще всего.
Что же касается конверсионных воронок – Plerdy может помочь владельцу сайта не только с отслеживанием их результативности, но и с их улучшением. Для этого Plerdy предоставляет все необходимые инструменты, а грамотный анализ полученных данных позволит владельцу сайта внести необходимые коррективы в работу конверсионных воронок.
Веб-аналитика в данном случае служит инструментом для исследования эффективности проведенной SEO-оптимизации. Таким образом, используя инструменты веб-аналитики владелец сайта может понять, насколько SEO-оптимизация эффективна в данный момент и как изменятся показатели в случае повторной оптимизации. Благодаря этому владельцу сайта намного легче анализировать прогресс или регресс посещаемости сайта, а значит и создать план дальнейших действий для продвижения сайта будет куда проще.