Интернет-маркетинг и работа Интернет-маркетолога направлены на поиск и привлечение квалифицированных покупателей. Пользователи постоянно видят рекламу в разных формах — она должна быть адресована целевой аудитории, которая заинтересована в покупке.
Преимущества Интернет-маркетинга в том, что он рентабелен, легко адаптируется и изменяется. Интернет-маркетинг важен для бизнеса, потому что увеличивает лояльность клиентов. С ним легко построить экспертный образ бренда и завоевать доверие пользователей. К основным формам Интернет-маркетинга относятся:
- Email-рассылки.
- Контент-маркетинг.
- Ретаргетинг.
- Поисковая оптимизация.
- PPC: Google или Facebook Ads.
Интернет-маркетинг охватывает большее количество людей — для него нет ограничений.
Кто такой специалист по Интернет-маркетингу?
Разберемся с терминологией: Web Marketer — это специалист в сфере интернет-маркетинга, который с помощью поисковой и платной рекламы вовлекает новых клиентов. Посыл специализации: превратить взаимодействия потребителей с контентом в реальные продажи. Интернет-маркетолог разрабатывает стратегию продвижения бренда, оптимизирует и внедряет ее для привлечения лидов. Для анализа каналов трафика Интернет-маркетологи используют:
- Аналитику. Она дает понимание того, что клиенты делают на сайте, что им не нравится, что вызывает интерес. Это указывает на необходимые улучшения веб-страниц. Сделать это можно на основе анализа тепловой карты кликов или видеосессий.
- CRO. После оптимизации конверсии позволяет привести большее количество клиентов без увеличения трафика. На основе коэффициента конверсии Интернет-маркетологи строят гипотезы, почему клиенты отказываются от покупки продуктов или услуг у конкретной компании. На основе этих данных нужно принимать решение, что именно улучшать на сайте.
Методы зависят от особенностей бизнеса и маркетинговой стратегии. Вся деятельность Интернет-маркетолога направлена на определение лучшего способа для продажи товаров.
Чем занимается Интернет-маркетолог?
Опытный Интернет-маркетолог исследует тенденции на рынке и ищет лучшие варианты раскрутки сайта и увеличение целевого трафика. Работа в сфере цифрового маркетинга требует универсальности и знаний в разных областях — от оптимизации контента до размещения публикаций. Какие есть позиции в Интернет-маркетинге:
- SEO-менеджер: занимается прежде всего поиском целевых ключевых слов, созданием заданий для написания контента, анализом конкурентов с точки зрения SEO, on- и off-оптимизацией, аналитикой органического трафика.
- Менеджер в социальной сети: понимает, какой контент актуален на разных веб-платформах. Публикация для Инстаграм не подходит для копирования в Линкедин.
- Менеджер по цифровому маркетингу: занимается разработкой и внедрением маркетинговой стратегии. Он отвечает за ее успешность и исправление ошибок.
Интернет-маркетолог анализирует успешность стратегии, выявляет слабые места и предлагает пути исправления проблемы. Хороший Интернет-маркетолог совмещает технические и гуманитарные навыки.
Навыки Интернет-маркетолога
Цифровой маркетинг постоянно развивается, поэтому, если вы хотите стать лучшим Интернет-маркетологом — готовьтесь учиться всю жизнь. Нужно ли высшее образование, чтобы стать Интернет-маркетологом? Зависит от ваших амбиций и требований компании-работодателя, может быть достаточно специальных курсов. Некоторые компании спрашивают диплом маркетолога в обязательном порядке.
Какие навыки нужны Интернет-маркетологу:
- Основы веб-разработки и дизайна для интернет-маркетолога. Нужно не только создавать интересные визуальные решения, но и уметь оценить их.
- Работа с социальными сетями. Это современная визитка компании, которую оценивают вероятные покупатели. Нужно ориентироваться в особенностях социальных сетей и типах наполнения для них.
- Опыт работы с Google Ads.
- Знания SEO. Когда вы действительно сделали работу “на результат”, и в течении определенного времени произошел рост органического трафика в несколько раз (было 500 в день, а стало 1500) — это действительно хороший SEO-кейс.
- Навыки управления проектами. В работе может быть сразу несколько стратегий, нужно уметь грамотно координировать рабочий процесс.
Ключевой фактор для успешной работы — развитие этих навыков. Какие есть советы и рекомендации для начинающего Интернет-маркетолога? Инвестируйте в знания, будьте в тренде и следите за тенденциями в маркетинге.
Обязанности интернет-маркетолога
Специалист по интернет-маркетингу должен быть креативным и компетентным. Важен баланс между soft и hard skills. Интернет-маркетолог — командный игрок, он умеет делегировать задачи и управлять другими специалистами. Профессионал интересуется последними событиями в маркетинге и знает, как лучше применить новации на практике.
Должностная характеристика Интернет-маркетолога:
- Разработка и внедрение стратегии маркетинговой кампании.
- Анализ коэффициента конверсии и выявление слабых мест.
- Внедрение SEO и PPC-стратегий.
- Формирование имиджа компании или продукта через социальные сети и СМИ.
- Встречи с клиентами.
- Разбор рекламных кампаний и инициатива по улучшению.
- Создание и оптимизация веб-контента.
Компаниям нужны специалисты с творческим подходом и умением работать над несколькими задачами одновременно. Интернет-маркетолог сотрудничает с разными отделами и должен знать принципы их работы. Непрерывное обучение, конкурентоспособность и инициативность — признаки хорошего Интернет-маркетолога.
Карьерный рост Интернет-маркетолога
Карьерный путь Интернет-маркетолога в сфере цифрового маркетинга начинается со стажировки в компании. Новым сотрудникам поручают небольшие задачи:
- Написание контента для социальных сетей.
- Поддержка в настройке рекламы.
- Другие базовые задания.
На этом этапе задание разнообразные и требуют большой отдачи. Чем быстрее получится влиться в рабочий ритм — тем скорее повышение.
Интернет-маркетолог может устраиваться как на полную ставку, так и быть на фрилансе. Но для этого нужно достаточно опыта, хороший тайм-менеджмент и самоорганизация. Сотрудник сам решает задачи и может разобраться с экстренной ситуацией.
По данным сервиса JobisJob, для всех вакансий Интернет-маркетолога 69,8% — работа на ставку, 18,6% — на полставки, контракты заключают в 6% случаев, остальные — для временных сотрудников.
Большинство запросов на Интернет-маркетологов поступает от медиа-компаний. На втором месте находится IT-сфера. С развитием онлайн-маркетинга все больше бизнесов ищут специалистов по продвижению в Интернете.
Какая зарплата у специалиста по веб-контенту? Показатели отличаются, все зависит от компании и проектов. Оплата варьируется от $53,564 до $114,822 в год. Иногда решают платить Интернет-маркетологу процент от прибыли, а кто-то предоставляет фиксированную ставку.
Как итог
Чтобы стать востребованным Интернет-маркетологом, нужно постоянно обновлять знания и не бояться трудностей. Перспективы этой профессии — стабильное увеличение оплаты за услуги, возможность перехода на фриланс и служебный рост — вплоть до открытия собственной фирмы. Потребность в специалистах растет с развитием интернет-маркетинга. Компаниям нужны люди, которые быстро реагируют на изменения и готовы внедрять новые решения.