Насамперед варто зазначити, що стартапи живуть у світі, де кожен клік має значення, а кожен втраченний відвідувач – це втрачені можливості. Ви створили чудовий продукт, але якщо ваш вебсайт не направляє користувачів до конверсії плавно та ефективно, то можна сказати, що ви залишаєте гроші на столі. Саме тут на допомогу приходить Plerdy, пропонуючи стартапам інструменти, необхідні для оптимізації UX та збільшення конверсій без зайвих припущень.
Давайте розглянемо, як саме Plerdy допомагає стартапам рости, не витрачаючи величезних бюджетів на стратегії методом «проб і помилок».
Проблеми стартапів: UX та конверсійні кошмари
Більшість стартапів стикаються з однією ж жорсткою реальністю:
- Високий показник відмов (Bounce Rates) – користувачі заходять на сайт і зникають швидше, ніж безкоштовні снеки на технічній конференції.
- Низькі конверсії – трафік є, але кнопки «Зареєструватися» та «Купити зараз» залишаються недоторканими.
- Сліпі зони UX – відвідувачі не взаємодіють так, як очікувалося, але чому? Де прихований тертя?
Звучить знайомо? Plerdy тут, щоб врятувати ваш UX до того, як зупиниться ріст стартапу.
Розуміння взаємодії користувачів із сайтом
Перш ніж виправляти UX, потрібно зрозуміти, що насправді відбувається. Традиційні аналітичні інструменти показують лише цифри — а Plerdy демонструє поведінку користувачів.
Теплові карти: побачте, що користувачі роблять насправді
Інструмент теплових карт від Plerdy візуально відслідковує взаємодії користувачів, показуючи, куди вони клікають, як прокручують сторінку і де затримуються. Це не просто відстеження кліків, а глибокий аналіз поведінки, який дозволяє усунути UX-проблеми ще до того, як вони вплинуть на конверсії.
Ось що можуть виявити теплові карти Plerdy:
- Звіт про кліки – точно показує, куди клікають користувачі. Кожен клік записується і відображається протягом 1-2 секунд, що допомагає стартапам визначити гарячі точки взаємодії.
- Кліки у відсотках – розбиває сторінку на п’ять рівних частин, забезпечуючи, що приховані кліки на динамічних елементах не залишаться непоміченими.
- Глибина прокрутки – визначає, наскільки далеко користувачі прокручують сторінку, розділяючи її на 10 рівних секцій. Якщо лише 20% відвідувачів доходять до кінця сторінки, це проблема UX.
- Відстеження руху миші – фіксує активність курсора, виявляючи області, де користувачі вагаються або затримуються, навіть якщо вони не прокручують сторінку.
- Відстеження макроконверсій – показує, з якими елементами взаємодіють користувачі безпосередньо перед покупкою.
💡 Приклад: SaaS-стартап виявив, що 72% відвідувачів ніколи не прокручували сторінку нижче першого екрану. Після використання інсайтів теплових карт від Plerdy для перебудови контенту та коригування розташування CTA, їх конверсії зросли на 26%.
Записи сеансів користувачів: спостерігайте за реальними подорожами користувачів
Аналітика розповідає, що відбувається, але записи сесій від Plerdy розкривають, чому користувачі поводяться саме так. Для стартапів це означає усунення здогадок і прийняття рішень на основі даних, що веде до вищих конверсій.
За допомогою інструменту запису сесій Plerdy ви можете:
- Записувати відеосесії для всіх сторінок або для окремих – відслідковувати дії користувачів на сайті або зосереджуватись на критичних сторінках (оформлення замовлення, ціноутворення, реєстрація).
- Використовувати фільтри для цільового аналізу – сортувати сесії за країною, тривалістю або мікроконверсіями (наприклад, кліки на «Додати в кошик»).
- Автоматично анонімізувати чутливі дані – Plerdy приховує поля вводу користувача для забезпечення конфіденційності (сумісно з GDPR).
- Позначати та коментувати ключові сесії – ділитися інсайтами з командою для обговорення UX-проблем.
💡 Приклад: Форма реєстрації стартапу мала показник відмов у 64%. Використовуючи записи сесій від Plerdy, вони виявили незрозумілі підписи до полів – після їх перефразування кількість реєстрацій зросла на 21%.
Оптимізація конверсії: невеликі виправлення – великі результати
Не впевнені, чи конверсії підвищує червоний CTA, а не синій? Інструмент A/B тестування від Plerdy дозволяє стартапам тестувати все – від заголовків до макетів – без обмежень трафіку. На відміну від інших інструментів, що обмежують ваші експерименти, Plerdy дозволяє необмежену кількість переглядів сторінок, тому ви отримуєте точні результати без обмежень.
💡 Приклад: Стартап електронної комерції протестував оформлення замовлення в один крок проти багатокрокового процесу. Результат? Однокроковий процес підвищив конверсії на 18%.
Налаштування тесту просте:
- Створіть A/B тест через панель управління Plerdy.
- Змініть елементи, такі як колір кнопок, текст або макет сторінки.
- Визначте ціль – перегляди сторінки, покупки або кліки по кнопках.
- Відстежуйте результати в режимі реального часу та оберіть переможця.
📊 Бонус: Бажаєте глибших інсайтів? Plerdy інтегрується з GA4, дозволяючи стартапам поєднувати A/B тестування з ширшою аналітикою конверсій для ще розумніших оптимізацій.
Аналіз воронки: знаходьте та виправляйте точки відмов
Інструмент аналізу воронки на сайті від Plerdy відстежує кожен етап подорожі клієнта, показуючи, де потенційні покупці залишають сайт перед конверсією. Стартапам не можна дозволяти собі здогадуватися, чому користувачі відмовляються від сайту – цей інструмент точно визначає найслабші ланки шляху до конверсії.
Налаштування воронки просте та точне:
- Оберіть першу сторінку – місце, куди заходять відвідувачі з реклами, пошуку чи рефералів (наприклад, сторінка категорії товарів).
- Додайте наступний ключовий крок – сторінка товару, форма реєстрації або розділ з цінами.
- Визначте кінцеву ціль – чи це підтвердження покупки, чи сторінка подяки.
💡 Приклад: SaaS-стартап виявив, що 46% користувачів покидали сайт після перегляду сторінки з цінами. Використовуючи аналіз воронки від Plerdy, вони додали ясності, відгуки клієнтів та розділ FAQ, що підвищило конверсії на 19%.
Таблиця: Найпоширеніші причини відмов та рішення від Plerdy
Проблема | Рішення від Plerdy | Вплив |
---|---|---|
Повільний процес оформлення замовлення | Записи сесій виявляють розчарування | Зменшення кількості покинутих кошиків |
Незрозумілі CTA | A/B тестування допомагає знайти оптимальний текст та колір | Збільшення кліків по ключових кнопках |
Нелогічний макет | Теплові карти виявляють ігноровані секції | Покращення UX = кращий потік користувачів |
Поганий мобільний досвід | Мобільні теплові карти та аналіз UX | Вищі конверсії на мобільних пристроях |
Залучення відвідувачів: поп-апи, що конвертують (а не дратують)
Стартапи часто стикаються з проблемою залучення відвідувачів, не відштовхуючи їх. Ось тут на допомогу приходять «розумні» поп-апи від Plerdy, створені для підвищення конверсій при збереженні бездоганного користувацького досвіду.
Це не ті набридливі спливаючі вікна, що з’являються відразу при завантаженні сторінки. Натомість, поп-апи від Plerdy спрацьовують у потрібний момент на основі поведінки користувача.
Типи поп-апів, що сприяють конверсії
- Збір лідів – захоплення email-адрес за допомогою «лідогенераторів» (безкоштовні PDF, знижки) для зростання бази контактів для майбутніх акцій.
- Промоційні пропозиції – забезпечення того, щоб користувачі бачили найкращі пропозиції перед тим, як залишити сайт.
- Опитування – збір відгуків про те, чому користувачі покидають сайт або що їм подобається у вашому продукті.
- Поп-апи для залучення – вбудовані короткі вертикальні відео (наприклад, запрошення на вебінар, запуск продукту), що роблять повідомлення більш персоналізованим.
- Індивідуальні форми – створення спеціальних контактних форм для збору даних користувачів для подальшої взаємодії та ремаркетингу.
💡 Приклад: Інтернет-магазин використав поп-апи з відстеженням намірів виходу для відновлення кошиків, що були покинуті, пропонуючи знижку 10% – це підвищило конверсії на 21% всього за один місяць.
✅ Бонус: Поп-апи від Plerdy інтегруються з Google Analytics 4, що дозволяє стартапам відстежувати ефективність і оптимізувати час спрацювання поп-апів для максимального впливу.
SEO та UX: кращі рейтинги, більше конверсій
Інструмент SEO Checker від Plerdy – справжня знахідка для стартапів, які прагнуть збільшити конверсії через органічний пошук. На відміну від традиційних SEO-аудитів, які можуть займати години або дні, Plerdy автоматизує SEO аналіз щодня, гарантуючи, що жодна проблема з рейтингом не залишиться непоміченою.
Автоматичні SEO-аудити – завжди на крок попереду оновлень Google
Після встановлення коду відстеження Plerdy автоматично сканує SEO метрики, керуючись правилами з robots.txt. Дані збираються лише для сторінок із трафіком, тому стартапи можуть зосередитись на тому, що дійсно важливо.
- Щоденний SEO моніторинг – відстежуйте зміни на сторінках, щоб запобігти раптовим падінням рейтингу.
- 30-денна історія SEO – порівнюйте попередні дані для виявлення флуктуацій у показниках.
- Миттєві рекомендації – усувайте проблеми, такі як відсутність meta-тегів, повільне завантаження сторінок та пошкоджені посилання, ще до того, як вони вплинуть на конверсії.
💡 Приклад: Стартап, який користувався SEO Checker від Plerdy, виявив технічну проблему, через яку трафік впав на 15% після оновлення Google. Усунувши дубльовані meta-описання та покращивши внутрішнє посилання, органічний трафік відновився вже протягом двох тижнів.
Пошук та оптимізація відсутніх ключових слів
За допомогою інтеграції з Google Search Console, Plerdy виявляє:
- Втрачені можливості для ранжування – сторінки, які займають певні позиції, але пропускають важливі пошукові запити.
- Падаючі та зростаючі сторінки – легко відстежувати, який контент потребує негайного оновлення.
- Сегментація ключових слів – організовуйте ключові слова за наміром та тематичними кластерами для підвищення конверсій.
💡 Порада: Якщо Google пропонує ключове слово, додавання лише декількох речень може збільшити трафік, не переписуючи всю сторінку.
Аналіз конкурентів у сфері SEO – вчіться у найкращих
Plerdy дозволяє стартапам відстежувати топових конкурентів у будь-якій галузі:
- Аналізуйте топ-10 сторінок за рейтингом, не відкриваючи їх.
- Порівнюйте структури контенту для написання сильніших, обґрунтованих даних статей.
- Використовуйте інтеграцію з Semrush (якщо доступно) для аналізу беклінків.
💡 Приклад: SaaS-компанія виявила відсутню тему, аналізуючи розриви в контенті конкурентів за допомогою SEO-інсайтів від Plerdy. Після публікації покращеної статті, органічний трафік зріс на 34%.
Завдяки Plerdy стартапи отримують конкурентну перевагу, гарантуючи, що їх стратегія SEO завжди орієнтована на конверсію.
Чому стартапам потрібен Plerdy (замість здогадок)
Стартапам потрібні швидкі, базовані на даних інсайти – а не дорогі консультації або рішення на основі інтуїції. Plerdy забезпечує:
- Візуальні інсайти (теплові карти, записи сесій)
- Практичну аналітику (воронки конверсій, SEO-аудити)
- Швидкі оптимізації (A/B тестування, поп-апи, UX-покращення)
На відміну від Hotjar або Crazy Egg, Plerdy пропонує все в одному інструменті – від відстеження UX до оптимізації конверсій, і все це без корпоративних цін, які обтяжують бюджет стартапу.
Остаточні думки: припиніть здогадуватися, почніть оптимізувати
Якщо ваш стартап покладається на удачу в конверсіях, ви в великій небезпеці. Plerdy усуває здогадки, надаючи вам інструменти для розуміння поведінки користувачів, оптимізації UX та стимулювання реального зростання.
Чому чекати? Спробуйте Plerdy безкоштовно та почніть перетворювати відвідувачів на лояльних клієнтів вже сьогодні!