Ключові показники вебсайту, які має відстежувати кожен бізнес

Керувати вебсайтом без відстеження ключових показників — це як кидати дротики в темряві, сподіваючись, що щось влучить. Кожен бізнес, який прагне зростання, повинен відслідковувати основні показники вебсайту, щоб зрозуміти, як користувачі взаємодіють із його сторінками, звідки надходить трафік та що заважає конверсіям.

Без правильних бізнес-показників ви тільки вгадуєте. А вгадування не призводить до зростання бізнесу. Саме тут на допомогу приходить Plerdy. Завдяки інструментам Plerdy ви можете вимірювати та покращувати все, що впливає на продуктивність вашого вебсайту — від коефіцієнтів конверсії до поведінки користувачів. Розглянемо найважливіші показники, які має відстежувати кожен бізнес-сайт, та як Plerdy допомагає їх оптимізувати.

1. Коефіцієнт конверсії – основний показник для зростання бізнесу

Якщо ваш вебсайт не конвертує, ваш бізнес не зростає. Коефіцієнт конверсії – один із найважливіших показників, який визначає, скільки відвідувачів здійснюють потрібну дію — чи то роблять покупку, чи то підписуються на розсилку, чи заповнюють контактну форму.

Чому цей показник важливий для вашого бізнес-сайту

Якщо коефіцієнт конверсії нижчий за 2%, ваш вебсайт працює не на повну потужність. Добре оптимізовані бізнес-сайти часто досягають 5–10% конверсії, що призводить до значно вищих доходів. Навіть 1%-не збільшення коефіцієнту конверсії може призвести до тисяч додаткових доларів доходу для бізнесу в галузі eCommerce або SaaS.

Як Plerdy допомагає оптимізувати цей показник вебсайту

Відстеження показників вебсайту – це основа для кожного бізнесу, який прагне підвищити конверсії та зрозуміти поведінку користувачів. Якщо не вимірюєте, то не зможете покращити. Саме тут на допомогу приходить Plerdy — перетворюючи необроблені дані на практичні інсайти для вашого бізнес-сайту.

• Аналіз Воронки Конверсії від Plerdy допомагає виявити, де саме користувачі покидають воронку конверсії. Це надзвичайно важливо для бізнесів у сфері eCommerce та SaaS, де невелика зміна може означати тисячі додаткових доларів доходу.
• Теплові карти Plerdy візуалізують, як користувачі взаємодіють із вашим вебсайтом, показуючи, які елементи привертають увагу, а які ігноруються. Неправильно розташований заклик до дії може стати різницею між відмовою від перегляду та продажем.
• Записи сесій Plerdy дозволяють переглядати реальні взаємодії користувачів, виявляючи, що викликає їхнє розчарування або збиває з пантелику. Якщо користувачі постійно покидають кошики, запис може показати, що вони мають труднощі через повільне завантаження сторінки оплати.
• Відстеження макроконверсій дозволяє точно визначити, з якими елементами взаємодіють користувачі перед завершенням покупки, допомагаючи вашому бізнесу оптимізувати сторінки з високою цінністю.
• Картографія кліків від Plerdy підкреслює найбільш клікнуті елементи, забезпечуючи відповідність дизайну вашого вебсайту поведінці користувачів, а не припущенням.

З Plerdy ваш бізнес не повинен покладатися на інтуїцію. Натомість ви отримуєте конкретні дані для вирішення проблем вебсайту, оптимізації показників та перетворення більшої кількості відвідувачів у платних клієнтів.

2. Показник відмов – показник вебсайту, який не можна ігнорувати

Високий показник відмов означає, що відвідувачі заходять на ваш вебсайт і залишають його, не взаємодіючи з ним. Якщо вони не клікають, не прокручують або не взаємодіють, ваш бізнес втрачає потенційних клієнтів.

Стандарти галузі для показників відмов

• Менше 40% – Відмінно! Ваш вебсайт утримує увагу відвідувачів.
• 40–60% – Середній рівень. Ваш бізнес-сайт має простір для покращення.
• Понад 70% – 🚨 Попередження! Ваш вебсайт не утримує увагу.

Як Plerdy знижує показник відмов на вашому вебсайті

Високий показник відмов означає, що ваш вебсайт втрачає потенційних клієнтів ще до того, як вони взаємодіють з ним. Якщо відвідувачі заходять на ваш бізнес-сайт і покидають його через кілька секунд, щось не працює — можливо, повільне завантаження, нечітке повідомлення або слабкі заклики до дії. Саме тому інструменти Plerdy створені для зниження показника відмов та утримання користувачів.

• Теплові карти Plerdy показують, які розділи вашого вебсайту отримують найменше взаємодії. Якщо користувачі ігнорують ключові елементи, ви можете змінити їх розташування для оптимізації взаємодії.
• Записи сесій дозволяють побачити, як користувачі переміщуються по вашому бізнес-сайту перед тим, як його залишити. Розуміння точок фрустрації користувачів допомагає покращити утримання.
• Спливаючі вікна та форми від Plerdy залучають користувачів за допомогою стратегічних повідомлень перед їх виходом, збільшуючи можливості конверсії.
• Відстеження глибини прокрутки показує, як далеко користувачі прокручують сторінку, допомагаючи бізнесу переконатися, що критичний контент з’являється до того, як користувачі втратять інтерес.
• Звіти про кліки у відсотках ділять сторінку на розділи для висвітлення зон найбільшої взаємодії, запобігаючи пропущеним можливостям залучення.

Кращий показник відмов означає, що відвідувачі проводять більше часу на вашому бізнес-сайті, що підвищує ймовірність конверсій та покращення продуктивності.

3. Джерела трафіку – звідки надходять відвідувачі вашого бізнес-сайту

Не весь трафік вебсайту однаково цінний. Деякі відвідувачі приходять з наміром купувати, тоді як інші просто переглядають сторінку. Відстеження джерел трафіку вашого бізнес-сайту допомагає зрозуміти, звідки надходять найкращі ліди.

Середні показники трафіку для вебсайтів

Як Plerdy допомагає відстежувати та оптимізувати цей показник вебсайту

Відстеження SEO-показників є надзвичайно важливим для покращення видимості вашого бізнес-сайту та його позицій у результатах пошуку. Без належного відстеження SEO ви ризикуєте втратити органічний трафік і пропустити цінні можливості для конверсії. Інструменти SEO від Plerdy спрощують цей процес, надаючи автоматизовані інсайти та практичні рекомендації.

• SEO Checker від Plerdy автоматично проводить аудит вашого вебсайту, виявляючи технічні проблеми, такі як пошкоджені посилання, дубльований контент і повільне завантаження сторінок. Це забезпечує конкурентоспроможність вашого бізнесу в пошукових рейтингах.
• Аналіз ключових слів допомагає знайти відсутні ключові слова, що дозволяє оптимізувати контент на основі даних Google Search Console та залучати більше органічного трафіку.
• Аналіз конкурентів Plerdy показує, як ваш бізнес-сайт виглядає в порівнянні з конкурентами, підкреслюючи структуру контенту та ключові слова, що сприяють успіху.
• SEO History Tracking зберігає записи про ключові зміни, що дозволяє легко відстежувати тенденції та реагувати, перш ніж позиції впадуть.
• SEO Tagging & Filtering дозволяє маркетологам сегментувати ключові слова та сторінки для детального відстеження продуктивності, економлячи час на щоденних аудитах.

Інтегруючи інструменти SEO від Plerdy, бізнеси можуть приймати рішення, засновані на даних, покращувати видимість у пошуку та підвищувати загальну продуктивність вебсайту.

4. Поведінка користувачів – що відбувається на вашому вебсайті?

Якщо ви відстежуєте лише перегляди сторінок, ви втрачаєте важливі показники вашого бізнес-сайту. Важливо те, як відвідувачі взаємодіють із вашим сайтом. Чи клікають вони на ваші заклики до дії? Чи прокручують вони важливий контент?

Передові метрики та інструменти поведінки користувачів від Plerdy

Розуміння показників вебсайту є ключовим для оптимізації вашого бізнес-сайту та підвищення конверсій. Інструменти теплових карт та відстеження кліків від Plerdy надають цінні інсайти щодо поведінки користувачів, дозволяючи бізнесу удосконалювати свої сторінки для максимальної взаємодії.

• Звіт про кліки в Plerdy показує детальні дані про кліки для кожного елементу вашого вебсайту, допомагаючи бізнесам виявити зони з високою та низькою ефективністю.
• Звіт про кліки у відсотках ділить сторінку на п’ять рівних секцій, виявляючи приховані патерни кліків, які можуть бути непомітними в динамічних елементах.
• Аналіз глибини прокрутки відстежує, як далеко користувачі прокручують сторінку, забезпечуючи появу критичної інформації до зниження взаємодії.
• Відстеження руху миші допомагає бізнесам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із контентом, навіть якщо вони не клікають.
• Звіт про макроконверсії визначає, які елементи сприяють конверсіям, дозволяючи бізнесу оптимізувати критичні заклики до дії.

Інтегруючи відстеження показників вебсайту від Plerdy, бізнеси можуть удосконалювати свої сторінки, зменшувати відтоки та створювати безперервний досвід користувачів.

5. Середня тривалість сесії – чи зацікавлені користувачі вашим вебсайтом?

AI UX Асистент: Розумна оптимізація UX з Plerdy

Розуміння користувацького досвіду (UX) є надзвичайно важливим для продуктивності вебсайту та зростання конверсій. AI UX Assistant від Plerdy автоматизує цей процес, аналізуючи реальні взаємодії користувачів для виявлення областей для покращення.

• Цей інструмент обробляє дані з теплових карт, відеосесій та показників поведінки, допомагаючи бізнесу виявити точки тертя.
• Замість того, щоб гадати, що не так, інсайти, згенеровані штучним інтелектом, показують бізнесу, де потрібно внести корективи для покращення взаємодії та конверсій.
• Чи то покращення навігації, розташування закликів до дії чи структури контенту — AI UX Assistant робить оптимізацію UX вебсайту простою та орієнтованою на дані.

Відстеження UX показників гарантує, що бізнеси утримують відвідувачів, зменшуючи показники відмов та покращуючи загальний досвід користувачів.

Plerdy A/B тестування: рішення для вебсайту на основі даних

Кожна зміна на вебсайті впливає на поведінку користувачів, але без тестування бізнеси ризикують приймати рішення на основі припущень. Інструмент A/B тестування від Plerdy допомагає відстежувати, що насправді працює, порівнюючи різні варіанти вебсайту.

• Бізнеси можуть тестувати зміни в дизайні, розташування закликів до дії, відображення цін або структуру контенту, щоб виміряти їх вплив на конверсії.
• Замість того, щоб впроваджувати зміни для всього сайту на основі інтуїції, метрики A/B тестування в режимі реального часу показують, який варіант працює краще.
• Вища взаємодія, збільшення продажів та покращення користувацького досвіду – це прямі переваги регулярного A/B тестування.

Відстеження результатів A/B тестування гарантує, що бізнес-сайти постійно оптимізуються з урахуванням вподобань користувачів, роблячи кожне оновлення заснованим на даних та орієнтованим на конверсії.

6. Коефіцієнт кліків (CTR) – показник залученості, який потрібен кожному бізнесу

CTR вимірює, як часто користувачі клікають на кнопки, посилання та заклики до дії на вашому вебсайті. Якщо ваш CTR низький, ваші повідомлення не досить привабливі.

Plerdy A/B тестування: оптимізація на основі даних

Внесення змін на вебсайті без вимірювання результатів – це азартна гра. Інструмент A/B тестування від Plerdy дозволяє тестувати варіанти сторінок, кнопки закликів до дії та елементи дизайну, щоб побачити, що підвищує конверсії.

• Тестуйте заголовки, кнопки, кольори та UX дизайн без обмежень трафіку.
• Слідкуйте за показниками продуктивності в режимі реального часу та корегуйте їх на основі фактичної поведінки користувачів.
• Детальні звіти допомагають аналізувати, які зміни покращують взаємодію та сприяють зростанню бізнесу.

Теплові карти Plerdy: глибокі інсайти поведінки користувачів

Теплові карти від Plerdy надають чітке уявлення про те, як відвідувачі взаємодіють із вашим вебсайтом, допомагаючи бізнесам оптимізувати шлях користувача.

• Картографія кліків показує, які кнопки, посилання та елементи привертають найбільшу взаємодію.
• Відстеження глибини прокрутки показує, як далеко користувачі прокручують сторінку, допомагаючи ефективно розташувати ключовий контент.
• Аналіз руху миші допомагає виявити, що привертає увагу користувачів до того, як вони клікають.

Спливаючі вікна: перетворюйте відвідувачів у клієнтів

Збільшіть взаємодію та продажі за допомогою програмного забезпечення Pop-Up від Plerdy, розробленого для залучення лідів, просування пропозицій та збору відгуків.

• Форми для залучення лідів допомагають збирати електронні адреси та запускати кампанії email-маркетингу.
• Промоційні спливаючі вікна висвітлюють спеціальні пропозиції та збільшують продажі.
• Спливаючі вікна з вихідним наміром знижують показники відмов, пропонуючи останні стимули для покупки.

Завдяки A/B тестуванню, тепловим картам та спливаючим вікнам від Plerdy, бізнеси можуть відстежувати ключові показники вебсайту, розуміти поведінку користувачів та впроваджувати стратегії для максимізації конверсій.

7. Сторінки виходу – де ваш бізнес-сайт втрачає клієнтів

Показник сторінок виходу показує останню сторінку, яку відвідує користувач перед тим, як залишити ваш вебсайт. Якщо ключові сторінки, такі як оформлення замовлення чи ціноутворення, мають високий показник виходу, ваш бізнес втрачає конверсії.

Рішення Plerdy для високих показників сторінок виходу

• Записи сесій надають детальні інсайти щодо взаємодії користувачів, допомагаючи бізнесам аналізувати, чому відвідувачі залишають конкретні сторінки вебсайту.
• Аналіз Воронки Конверсії Plerdy точно визначає етапи відтоку у процесі конверсії, дозволяючи бізнесу оптимізувати критичні точки взаємодії.
• Спливаючі вікна з вихідним наміром залучають користувачів у останній момент, пропонуючи знижки, форми для залучення лідів або персоналізовані повідомлення для утримання потенційних клієнтів.

Наприклад, бізнес в сфері e-commerce, який використовує теплові карти та A/B тестування від Plerdy, може відстежувати показники поведінки відвідувачів та вдосконалювати елементи сторінок для зниження показників відмов. Оптимізовані сторінки виходу покращують утримання клієнтів та збільшують конверсії, допомагаючи бізнесу максимізувати продуктивність вебсайту.

Крім того, спливаючі вікна від Plerdy дозволяють надавати персоналізовані пропозиції на основі поведінки відвідувачів, що підвищує взаємодію. Аналіз глибини прокрутки та патернів кліків за допомогою теплових карт надає практичні дані для кращої оптимізації вебсайту та зростання бізнесу.

Підсумкові думки – оптимізуйте показники вашого вебсайту з Plerdy

Відстеження правильних показників вебсайту відрізняє успішні бізнеси від тих, які зазнають труднощів. Якщо ви не вимірюєте коефіцієнти конверсії, показники відмов, поведінку користувачів та джерела трафіку, ви приймаєте рішення в темряві.

Plerdy робить відстеження показників вебсайту простим за допомогою теплових карт, аналізу воронки, записів сесій та A/B тестування.

Бажаєте кращих бізнес-результатів? Почніть оптимізувати показники вашого вебсайту з Plerdy вже сьогодні!

FAQ: Ключові показники сайту, які має відслідковувати кожен бізнес