Результати опитування PLERDY
2020 рік був досить складним і вніс сильні корективи в роботу чи не усіх компаній. Весь бізнес різко почав діджиталізуватись і перебудовуватись. А як пандемія вплинула на ринок SEO в порівнянні з 2019 роком? Саме таке маркетингове дослідження трендів та змін на ринку SEO серед топових SEO агенцій наша команда Plerdy провела на початку 2021 року і ми готові поділитися отриманими результатами.
Зведені результати дослідження:
В дослідженні взяли участь 125 топових SEO агенцій СНД, серед яких були: Ceteralabs, Promodex, Netrocket, 8-points, Raskrutka, Marketix, SEOdigital, Thatware, Grandma.agency, Wezom, Clickmedia.
Згідно з результатами дослідження більша частина (67,2%) опитаних SEO агенцій відповіли, що існуючі клієнти частіше всього працюють з ними над SEO просуванням сайту та налаштуванням контекстної реклами. Досить великий відсоток (34,8%) SEO агенцій почали співпрацювати з клієнтами за концепцією Performance-маркетинг, що передбачає оплату за певними показниками отриманих результатів. Значно менше (26%) SEO агенцій працює з клієнтами безпосередньо над оптимізацією конверсії, над розробкою та створенням сайтів (8%) та SMM (8%).
Як показало дослідження, найчастіше клієнтами опитаних SEO агенцій є інтернет-магазини (78%), сайти для продажу послуг (78%) та корпоративні сайти (64%). Неочікуваним результатом опитування є те, що лише 2% з опитаних SEO агенцій працюють над оптимізацією форумів.
Що стосується бюджетів для SEO просування веб-ресурсу, то в середньому третина (30,4%) SEO агенцій отримують від $500 до $1000 щомісячно на один проєкт. Приблизно однакова кількість опитаних SEO агенцій зауважує, що місячний бюджет коливається від максимальної суми до $500, так і до $2000. Досить великий відсоток SEO агенцій отримують щомісячно від $2000 до $4000.
Виходячи з результатів опитування про місячні бюджети перейдемо до аналізу ключових метрик, які для клієнтів є ключовими під час співпраці з SEO агенцією.
Бачимо на графіку, що для 78% опитаних SEO агенцій ключовими метриками для клієнтів є збільшення кількості відвідувачів веб-ресурсу. На другому місці ми можемо побачити метрику CR (збільшення відсотку конверсії). На третьому місці в нас одразу дві метрики: просування бренду і збільшення охоплення. Трохи менше третини проголосували за таку метрику, як вдосконалення швидкості завантаження сайту та поліпшення показника CTR в Google Organic.
Враховуючи те, що такий канал трафіку, як SEO краще працює в комплексі з іншими, SEO агенції поділилися наступною статистикою додаткових каналів трафіку, які їхні клієнти використовують як додаткове джерело доходу. Цікаво, що 95% SEO агенцій відповіли, що основним додатковим джерелом доходу є платний трафік (контекстна реклама). Друге місці ми сміливо можемо віддати SMM та Email маркетингу. Проте, бачимо, що є й клієнти які досі не використовують інших каналів трафіку окрім SEO.
80% SEO агенції зауважили, що середній час роботи над проєктом (при цьому ж підході) в порівнянні з 2019 роком здебільшого збільшився на 1-5 місяців в залежності від складності і величини самого проєкту. Ми можемо пов’язати це з наступними змінами:
- Пандемія
- Збільшення конкурентів онлайн
- Вдосконалення алгоритмів пошукових систем.
Проте, 15,2% SEO агенцій все ж зауважили, що середній час роботи над проєктом зменшився приблизно на 1-2 місяці. Тут однозначно трактувати цей відсоток важко. Скоріш за все це нішеві веб-ресурси, що мають не велику конкуренцію онлайн або унікальні нові продукти, які тільки з’являються на ринку.
За останні 2 роки зі збільшенням запитів і бажання клієнтів просувати свій веб-ресурс в онлайні вартість послуг SEO агенцій почала зростати. 30,4% SEO агенцій збільшили вартість своїх послуг від 10% до 30%. 26,1% компаній збільшили вартість своїх послуг від 30% до 50%. Деяким SEO агенціям (13%) довелося незначно зменшити вартість свої послуг на 5-10%. Не обійшлося і без критичних зменшень вартості послуг для 4,30% SEO агенцій.
Окрім клієнтських проєктів, 60,9% опитаних SEO агенцій працюють додатково над пет-проєктами (індивідуальні проєкти, робота над якими проводиться більше для навчання або отримання нового досвіду). Чітко трактувати над якими саме пет-проєктами працюють опитані нами SEO агенції важко. Скоріш за все це або тестові веб-ресурси, де агенції можуть тестувати різні гіпотези чи новинки в діджитал сфері, або постійно і активна робота над власними сайтами.
Попри збільшення ціни на власні послуги, бачимо, що 8,7% опитаних SEO агенцій все ж мають наміри, або вже зменшили заробітню плату спеціалістам. Маємо надію, що дане зменшення є тимчасовим.
Попри скорочення заробітної плати в деяких SEO агенціях планують збільшувати штат в наступні 6-12 місяців.
Також зі збільшенням ціни на послуги для 21,7% SEO агенцій динаміка росту агентства (к-сть проєктів / доходів) збільшилась на 10-60%, для 17,4% динаміка змогла покращитися практично вдвічі, що є досить гарним показником і водночас для інших 8,9% агенцій динаміка росту знизилася 30-60%.
Деякі SEO агенції досить часто делегують деякі послуги іншим спеціалістам. Серед опитаних нами SEO агенцій 40% виконують всі обговоренні завдання самостійно і не користуються послугами на аутсорсингу. 32% SEO агенцій довіряють іншим спеціалістам веб та графічний дизайн. Трішки рідше компанії передають ведення сторінок в соціальних мережах. Деякі SEO агенцій делегують безпосередньо SEO.
Для більшості опитаних SEO агенцій список ТОП 5 інструментів, якими найчастіше використовують є:
- Google Analytics / Яндекс Метрика,
- Search Console,
- Ahrefs
- Semrush / Serpstat / SE Ranking / Screaming Frog
- Plerdy
Для більшості (76%) опитаних SEO агенцій SEO просування буде актуальним найближчі 10 років. Інші ж SEO агенції впевнені, що таке поняття як SEO просування по трохи зменшуватиме свою актуальність і щезне від 2 до 7 років.
При цьому, якщо SEO просування все ж перестане бути актуальним, то більша частина SEO агенцій будуть оперативно надавати послуги по налаштуванні контекстної реклами та створення веб-сайтів. Третина компаній переведуть свою діяльність на ведення соціальних мереж / Email маркетинг або займуться активно веб-дизайном.
Висновки
Нашій команді вдалося зібрати унікальні статистичні дані, на основі яких ви можете зрозуміти, яка ситуація склалася на ринку SEO. Згідно з результатами дослідження ми бачимо, що робота над SEO-просуванням стала складнішою, і відповідно, час роботи над проєктом також зріс. Збільшення часу роботи над проєктом тягне за собою збільшення часу отримання перших (кращих) результатів, а також фінансову складову.
Враховуючи збільшення затрат часу на роботу над проєктом, SEO агенції збільшили вартість власних послуг за останні 2 роки в середньому на 30-50%, при цьому 64% з них збільшили динаміку росту компанії від 5% до 60%. Звісно тут не обійшлося без невеликих втрат. Третина компаній все ж відчула зменшення динаміки росту компанії до 30% і деякі навіть знизили заробітні плати.
