Отримайте розуміння поведінки користувачів та етапів шляху клієнта за допомогою детального аналізу воронки конверсії.
4.9/5
4.7/5
Переглянути відео
Ці дані допомагають покращити продуктивність вашої воронки конверсії та знизити рівень відмов, що означає більше користувачів переходять на наступний етап шляху клієнта.
Незалежно від розміру або галузі, кожному бізнесу належить доступ до найкращих технологій для зростання та процвітання.
На основі цієї інформації маркетологи можуть розробляти гіпотези щодо поведінки користувачів для оптимізації своєї воронки конверсії.
Категорія
Товар
Кошик
Замовлення
Сторінка подяки
Створіть загальну воронку з різними категоріями для спрощення аналізу поведінки користувачів.
Порівняно з онлайн-магазинами, на сервісних сайтах зазвичай менше сторінок, а отже, і менше етапів шляху користувача. Маркетологи повинні аналізувати їх головну сторінку та найважливіші цільові сторінки, такі як "Послуги", "Зв'язатися з нами" або "Про нас". Інформаційні та освітні статті мають бути розподілені в окремі воронки залежно від ваших цілей.
Приклад: при бронюванні візиту до стоматолога онлайн, клієнти потрапляють на головну сторінку. Користувачі знаходять кнопку заклику до дії для запису і заповнюють форму. Після завершення клієнти бачать підтвердження про свій візит і сторінку подяки.
Аналізуйте сайти стартапів або SaaS з допомогою облікового запису Plerdy. Оцінюйте кожен етап окремо, щоб визначити, де користувачі стикаються з труднощами, і як покращити вашу маркетингову воронку. Потім ретельно будуйте воронку конверсії для аналізу.
Це включає:
Опис інструменту
Блог
Реєстрація
Кроки онбордингу
Після візуалізації шляху користувача вивчіть, чому користувачі залишають ваш сайт, не переходячи на наступну сторінку. Зверніть увагу на кліки, прокручування і те, над чим відвідувачі затримують курсор. Далі оцініть такі елементи, як мікроподії та відеосесії користувачів, щоб зрозуміти поведінку користувачів на кожному етапі шляху.
Досліджуйте прямі, платні, органічні, соціальні та інші канали трафіку. Визначте, який з них найкраще працює для вашого бізнесу. Серед них знайдіть канал трафіку, де відвідувачі залишають ваш сайт. Проаналізуйте, який канал генерує найменший відсоток користувачів, які не роблять наступного кроку для здійснення покупки, або чому користувачі не завершують покупку/конверсію. Потім передайте це завдання маркетологам для оптимізації рекламної кампанії.
Аналіз воронки корисний для всіх, хто цікавиться конверсіями на сайті, від власників бізнесу без маркетингової команди до інтернет-маркетологів.
Як відвідувачі сайту поводяться на різних етапах маркетингової воронки
Генерація лідів
Усвідомленість
Мікро- та макроконверсії
Plerdy надає потужні інсайти
Кожен етап аналізу воронки конверсії важливий для маркетингу в сфері електронної комерції.
Використовуйте повний або частковий URL для більш точного налаштування та сегментації даних. Інструмент для аналізу воронки від Plerdy надає оптимальний контроль над сторінками, які включені до аналізу шляху користувача та конверсій воронки. Це легко. З Plerdy створюйте воронки конверсії з максимум семи етапів.
Аналіз воронки від Plerdy надає дані про відсоток користувачів, що залишають ваші сторінки на будь-якому етапі.
У більшості випадків це вказує на те, що користувач не належить до вашої цільової аудиторії або щось не так зі сторінкою приземлення, або користувач не знайшов необхідної йому інформації.
Далі поглибте аналіз за допомогою мапи кліків, прокруток або відеосесій користувачів від Plerdy.
Оптимізуйте ці етапи. Збільшіть відсоток користувачів, які переходять на наступний етап вашої воронки конверсії, і стратегічно плануйте свій маркетинг. Приклад: трафік з ваших Google Ads не слідує воронці конверсії. Просто проаналізуйте і оптимізуйте їх шлях.
Іноді оптимізація для певних пристроїв, таких як мобільні, ігнорується, хоча на деяких URL є більше трафіку з мобільних пристроїв. Аналіз потрібен для послідовності переходів користувачів на вашому сайті. Аналіз воронки від Plerdy може допомогти.
Переглядайте дані про вашу воронку конверсії за допомогою горизонтального аналітичного відображення від Plerdy. Важливо вибрати конкретний час для проведення аналізу воронки. Аналіз даних найкращий, коли трафік вищий. Чим більше даних, тим кращі результати. Використання метрик у період зниженого трафіку дасть різні результати.
Дізнайтеся, чому клієнти люблять всеосяжні та інтуїтивно зрозумілі інструменти оптимізації вебсайтів від Plerdy, як це відзначають на G2.com
Я справжній фанат функцій Pleady, включаючи теплові карти, записи кожної сесії, аналіз конверсії воронки та SEO-аналіз. Ці інструменти надали мені цінну інформацію, яка дозволила мені покращити роботу мого веб-сайту і допомогла збільшити кількість конверсій. Якщо ви шукаєте інструмент для підвищення ефективності вашого веб-сайту та покращення продажів, будь ласка, це саме той інструмент, який вам потрібен.
Mark P.
Власник Малий бізнес
Використання Plerdy дало мені можливість ефективно відстежувати та оцінювати трафік на моєму та сайтах моїх клієнтів. Plerdy пропонує широкий спектр функцій, таких як SEO, мапи кліків, запис сесій, аналіз воронки конверсій, аналіз форм. Ці інструменти надали мені практичні інсайти для покращення продуктивності сайтів моїх клієнтів і збільшення конверсій. Чесно кажучи, це чудовий варіант для будь-кого, хто прагне оптимізувати свій вебсайт і збільшити продажі.
Джордж М.
Консультант
Plerdy має багато функцій, які дозволяють побачити, як користувачі взаємодіють з вашим сайтом, як вони проходять через воронку конверсії та де вони можуть відмовитися. Ця інформація є критично важливою для оптимізації вашого сайту для кращих конверсій. Одна з найкращих функцій Plerdy — це мапа кліків. Вона дозволяє побачити, де користувачі клікають на вашому сайті, що їх цікавить і де вони проводять найбільше часу. Ця інформація життєво важлива для розуміння того, який контент найбільш цікавий вашим користувачам і що вам потрібно зробити, щоб утримати їх на сайті довше.
Волтер А.
Засновник, керівник
250+ відгуків на G2
Створіть безкоштовний акаунт на Plerdy та підвищте рівень вашої конверсії. Не втрачайте жодного клієнта.
Content for UX designers, SEO specialists, and business owners
Зареєструватися через Google