Записи сеансів користувача

Програмне забезпечення Plerdy для запису сеансів користувача надає власникам вебсайтів та дизайнерам UX інсайти щодо взаємодій та поведінки відвідувачів

  • capterra 4.9/5
  • crowd 4.7/5
  • 280+G2
  • gdpr
youtube Переглянути відео
Plerdy orden Plerdy orden Plerdy orden

Програмне забезпечення Plerdy для запису сеансів користувача

Відкрийте для себе взаємодії користувачів на вашому вебсайті завдяки детальному відстеженню кліків мишею. Використовуйте аналіз записів сеансів для покращення UX та стратегічного спрямування дій користувачів до цільових завдань

Захист даних про конфіденційність
Розуміння поведінки користувачів
Виявлення недоліків у дизайні UX

Підтримується провідними світовими підприємствами

Незалежно від розміру або галузі, кожному бізнесу належить доступ до найкращих технологій для зростання та процвітання.

Ефективний інструмент для аналізу UX

Plerdy — зручний інструмент програмного забезпечення для відстеження та виявлення аномалій у поведінці користувачів на обраних вебсторінках.

Захист даних про конфіденційність


Plerdy захищає конфіденційність користувачів. Специфічні атрибути вводяться до аналітичного звіту, але Plerdy не зберігає ці дані. Дані обробляються та зберігаються на наших серверах, розташованих у Німеччині. Plerdy суворо дотримується європейського законодавства щодо захисту даних та конфіденційності, включаючи Загальний регламент захисту даних (GDPR).

Захист даних про конфіденційність

Розуміння поведінки користувачів

Програмне забезпечення для запису сеансів користувача Plerdy демонструє силу дій користувачів на основі даних, а не припущень. Важливо аналізувати дані, щоб зрозуміти, чому відвідувачі покидають ваш сайт або діють неочікувано. Переглядайте та аналізуйте типові та нетипові моделі поведінки відвідувачів, щоб оптимізувати вашу воронку продажів.

Розуміння поведінки користувачів

Аналіз поведінки користувачів за каналами трафіку

Програмне забезпечення для запису сеансів користувача Plerdy надає важливі інсайти щодо поведінки користувачів з різних каналів трафіку. Зазвичай ви можете побачити чіткі моделі поведінки користувачів залежно від того, звідки вони прийшли. Це означає, що ви можете передбачати або впливати на поведінку користувачів або навіть змінити маркетингову стратегію для досягнення кращих результатів за допомогою аналізу повторюваних сеансів. Приклад: потенційні клієнти отримують рекламу через канал, який генерує трафік на ваш вебсайт. При прибутті на вашу сторінку посадки користувачі можуть не знайти те, що їм потрібно. Отже, користувач, як правило, покине сайт. Просто використовуйте запис сеансів для аналізу часу, проведеного за сеанс, за каналами трафіку і покращуйте дизайн UX.

Аналіз поведінки користувачів за каналами трафіку

Чому відвідувачі залишають вебсайт

Програмне забезпечення для запису сеансів користувача Plerdy виявляє функціональність вебсайту, яка може зашкодити вашому коефіцієнту конверсії. Наприклад, користувачі можуть залишити ваш вебсайт через незручно розміщений контент, поганий макет сторінки, заплутану навігацію тощо. Використовуючи програмне забезпечення для запису сеансів користувача Plerdy, ви можете покращити дизайн та продуктивність вашого сайту.

Чому відвідувачі залишають вебсайт

Покращення конверсії

Аналіз оптимізації коефіцієнту конверсії (CRO) показує, чи перетворюється трафік вашого вебсайту в бажані дії та/або продажі. Дані про повторення сеансів допомагають визначити проблемні зони процесу конверсії. За допомогою програмного забезпечення для запису сеансів користувача Plerdy ви можете зрозуміти, які зони потребують вашої найбільш термінової уваги, щоб швидко оптимізувати шлях конверсії.

Покращення конверсії
page image page image

Аналіз типів вебсайтів

Plerdy записує відеосесії для багатьох різних типів вебсайтів, таких як Angular, React або інші фреймворки. Для магазинів Shopify ви можете встановити додаток Plerdy Shopify для аналізу сесій. Сторінка оформлення покупки міститиме письмову інформацію. Для збереження конфіденційності користувача всі поля, що містять особисту інформацію, автоматично заповнюються точками. Відкрийте точну взаємодію користувача, яку відвідувачі мали пройти для досягнення своєї мети (наприклад: пошук конкретного продукту).

Інші функції запису відео

Записані дані сесій допомагають усунути проблеми вашого вебсайту, покращуючи дизайн UX і коефіцієнт конверсії.

сторінка зображення кіт графік

Аналіз поведінки користувачів за каналами трафіку

  • Вибір сторінок Вибір сторінок: Налаштуйте специфічні конфігурації запису: або конкретну частину URL, або весь URL, за потреби.
  • Розширені налаштування Розширені налаштування: Виберіть бажані країни, групи сесій та тривалість відеосесії, яку ви хочете записувати.
  • Конфіденційність та безпека: Конфіденційність та безпека: Записи сесій Plerdy анонімізують записані взаємодії.
  • Відтворення Відтворення: Ви можете переглянути весь відеосесію або відтворити відео на одній вебсторінці.
  • Події Події: Додайте події на основі цих даних, і ви зможете легко знайти потрібну відеосесію.
  • Теги Теги: Додайте теги до бажаного відео для подальшого фільтрування та перегляду.

Основні функції відеосесії

Візуалізуйте потік трафіку на вебсайті, поведінку користувачів та приймайте рішення на основі даних для покращення, тестування та створення успішних вебсайтів.

Довгі сесії


Plerdy рекомендує записувати відеосесії з усіх сторінок вебсайту. Відеозаписи сесій допомагають зрозуміти, чому користувачі залишають вебсайт — чи не оптимально налаштовані ваші реклами в Google чи Facebook, чи щось не так з вашим закликом до дії на головній сторінці. Ви також можете налаштувати власні параметри, обмежуючи тривалість запису та додавши автоматичне видалення відео після певного часу.

Довгі сесії

Програмне забезпечення для запису сесій корисне для всіх

Для поліпшення вебсайту програмне забезпечення для запису сесій є незамінним інструментом, який допомагає задовольнити потреби вашого вебсайту. Неважливо, яка у вас роль у компанії: чи ви маркетолог вебу, дослідник UX або CEO (який любить робити все сам), ви виявите, що програмне забезпечення для запису сесій Plerdy корисне.

Програмне забезпечення для запису сесій корисне для всіх

Виявлення недоліків у дизайні UX

На перший погляд дизайн вебсайту може здаватися ідеальним. Однак дані можуть показати, що користувачі раптово залишають ваш вебсайт. Використовуйте програмне забезпечення для запису сесій Plerdy, щоб визначити причину та внести необхідні зміни у дизайн, які будуть зручними для користувачів/UX. Поліпшення інтуїтивності дизайну UX та продуктивності вебсайту значно підвищує як мікро, так і макро рівні конверсій.

Виявлення недоліків у дизайні UX

Фільтри, сортування та сегментація

Сира дані можуть містити тисячі годин відео, і неможливо переглянути та проаналізувати все. Однак, використовуючи програмне забезпечення для запису сесій Plerdy, ви можете застосовувати фільтри для отримання лише необхідної інформації, потрібної для виконання вашого аналізу вчасно. Ви побачите ті самі події відтворення на часовій шкалі та на бічній панелі на окремому відео.

Фільтри, сортування та сегментація

Корисні статті та відео з цієї теми

Оберіть зручний формат для відео або тексту на тему Запису Сеансів

відеокамера

Статті про програмне забезпечення для запису сеансів

Для глибоких статей відвідайте наш блог. Він пропонує всебічні огляди, експертні думки та останні тренди, щоб тримати вас в курсі.

книжкове меню

Як користуватися програмним забезпеченням для запису сеансів

Для детальнішого огляду перегляньте наше відео на YouTube, яке пояснює та демонструє основні функції та переваги.

Відгуки про програмне забезпечення для запису сеансів Plerdy

Дізнайтеся, чому клієнти люблять комплексні та інтуїтивні інструменти оптимізації вебсайтів Plerdy, які високо оцінені на G2.com

«Чудовий інструмент аналітики для вашого сайту»

Я високо ціную комплексний інструментарій Plerdy, який покращує юзабіліті сайту та підвищує коефіцієнт конверсії. Теплові карти та записи сесій дають глибоке розуміння поведінки користувачів, що значно допомагає в оптимізації веб-сайтів.

Helder M.

Helder M.

Малий бізнес

Read on G2.com
«Покращення юзабіліті веб-сайту по одному відеосеансу за раз»

Plerdy став цінним інструментом, який допоміг мені покращити мій сайт. Відеосесії, зокрема, дуже корисні, оскільки я можу використовувати їх для вивчення шляху відвідувачів сайту. Також є багато чітких та інформативних інструкцій

Jack S.

Jack S.

Помічник директора відділу

Read on G2.com
«Чудовий інструмент для відстеження активності на цільових сторінках, теплових картах, відео-сесіях»

Користувацький інтерфейс чудовий, і є багато контенту, щоб навчитися користуватися інструментом. Я використовую платформу вже кілька років, і вони продовжують додавати функції та вдосконалювати її.

Kirill Y.

Kirill Y.

Засновник

Read on G2.com

250+ відгуків на G2

Оптимізуйте свій вебсайт сьогодні!

Створіть безкоштовний акаунт на Plerdy та підвищте рівень вашої конверсії. Не втрачайте жодного клієнта.

  • Інсайти на основі поведінки користувачів
  • Нульове навантаження на сервер
  • 99% точності даних
сторінки з котом

Статті з блогу

Content for UX designers, SEO specialists, and business owners